Отзыв об отеле AC Hotel Torino by Marriott 4*

Начнем с того, что я постоянный гость отелей Marriott’s AC Hotels по всему миру. Я никогда раньше не сталкивался с такими проблемами ни в одном из их отелей. Мы зарегистрировались нормально, и, как обычно, из-за поездки и смены часовых поясов мы слишком устали, чтобы жаловаться, а также не думали, что это что-то изменит, учитывая, что проблема, должно быть, затрагивает все здание. Как только мы вошли в нашу комнату, которая находилась на верхнем этаже (3 этажа), мы почувствовали странный запах, но подумали, что это просто используемые чистящие средства. К сожалению, запах не исчез, и мы, вероятно, стали его меньше замечать, потому что привыкли к нему. Пахло так, словно кто-то чистил пол грязной шваброй. Тот факт, что мы не могли контролировать температуру в комнате, не помог. Это была некомфортная температура 21 градус, особенно для сна. Нам пришлось открыть окна после безуспешной попытки опустить термостат. В итоге нас покусали комары, что довольно необычно в начале весны в этой части Италии. На следующий день мы заметили, что все здание, особенно нижние этажи, пахло плесенью. Именно тогда мы поняли, что просьба о смене комнаты не имела бы никакого значения, к тому же мы устали и у нас не было времени снова заниматься упаковкой и распаковкой вещей. Мы остались на второй день, зная, что это наш последний день. Я надеюсь, что они найдут способ решить этот ужасный запах и проблемы с температурой, чтобы другим гостям не пришлось пережить такое ужасное пребывание.