Отзыв об отеле Hotel Giulio Cesare 3*

Не посещайте этот отель!
Когда наше такси подъехало к отелю от железнодорожного вокзала Турина, мы поняли, что из красивого центра города мы въезжаем в очень опасный и плохой район.
Мы прибыли в отель, и нас встретили звуки выстрелов и банды, слоняющиеся по улице.
Когда мы вошли в отель, администратор.
Сразу же дал нам манипулятивный монолог о том, как иногда приходят люди, обеспокоенные тем, что они видят снаружи, но он может заверить нас, что отель и территория безопасны.
Я интуитивно чувствовал, что я не в безопасности, но поначалу мне не хотелось поднимать шум.
После нашего долгого путешествия мы продолжили регистрацию и вошли в наши комнаты (одна комната предназначена для меня, детей 7 и 8 лет, а другая — для моих родителей в возрасте 70 лет).
В комнатах было очень холодно, мраморные полы и только один небольшой кондиционер, который дул горячим воздухом, но не подходит для декабрьского климата, поступивший воздух не доходил до ванной комнаты, которая была абсолютно холодной.
Я начал видеть, не принимая душ в течение недели.
Диван-кровать был порван и непривлекательный.
В моей комнате не было ключа от сейфа.
В зоне регистрации тоже было холодно и неприветливо.
Первая ночь в отеле — моего 70-летнего отца продержали до 4 утра из-за шума банд и торговцев наркотиками на улице внизу.
Неприемлемо.
Я не спала от беспокойства, что привела своих детей в это место, где не было ощущения безопасности.
Утром мой отец отвел моих детей на завтрак, а его отправили обратно в комнату, так как зал для завтрака слишком мал, чтобы вместить определенное количество гостей одновременно, и поэтому нам пришлось ждать, пока нас позовут.
Как только мы спустились позавтракать — мы обнаружили очень неаппетитную зону для завтрака,
В зале для завтраков было холодно, официантка была угрюма, кофе был безвкусным, пришел к нам холодным, и его пришлось подогревать дважды.
Я съел кусок хлеба.
Мы покинули отель в первый же день, и через 5 минут у меня украли кошелек.
Это неудивительно, учитывая район, в котором мы остановились, и за многие годы путешествий я никогда не сталкивался с чем-то подобным.
Это было для меня последней каплей, и мы сказали администрации отеля, что хотим выехать.
Мы уехали и нашли альтернативное жилье.
Я понимаю, что это.
После выезда из отеля мы отправили в отель несколько электронных писем, чтобы попытаться понять, как мы можем решить эту проблему и получить возмещение за 6 дней, в которых мы не останавливались, нас проигнорировали, и нам не предложили никакого возмещения или клиента. Сервис для исправления ситуации.
Этот опыт, безусловно, будет тем, что я хочу забыть.
Единственное, чему я рад, так это тому, что остался всего на одну ночь и не больше.
Пребывание там совершенно испортило бы наше время в Турине.
К счастью, мы нашли альтернативный отель в центре Турина, который оказался в отличном месте и с отличным соотношением цены и качества.