Отзыв об отеле Casa DaniSwing BB 1*

Категорически избегайте этого места!
Владелица была крайне грубой и неприветливой. Мы указали на то, что один из ключей поврежден и не может быть использован (его передал сосед, но владелица так и не появилась, и с ней никто не связывался), а она хотела заставить нас заплатить за него, обвиняя нас в повреждении и отказываясь предоставить другой ключ. Вместо того чтобы появиться и разрешить ситуацию, как поступил бы любой другой человек, она оскорбляла нас по телефону, заставив нас ждать час, пока мы попытаемся решить, что делать, особенно учитывая, что заселение должно было состояться в середине дня.
Кроме того, дверь в номер была оставлена ​​открытой, потому что она была сломана много лет и так и не была отремонтирована, а ключ не был предоставлен. Все шкафы в номере были наглухо заперты велосипедным замком без ключей; вещей некуда было девать, поэтому их приходилось оставлять на полу.
Никакого обслуживания, даже элементарных удобств не было, просто голая кровать, и было неудобно.
Заезд в полдень был неудобным и совершенно не подлежащим обсуждению, как и просьбы о предварительном заезде, высказанные высокомерно и написанные заглавными буквами, а также полное отсутствие информации о бронировании и ответов на запросы до самого последнего момента. Нас полностью игнорировали.
Более того, Booking. Com указал, что оплата должна быть произведена на месте, но владелица, постоянно грубая и высокомерная, потребовала немедленного банковского перевода, иначе она отменит бронирование.
Район также очень опасен ночью.
Это своего рода мошенничество, забудьте об этом. В конце концов, она оставила деньги себе, заставив нас уйти от отчаяния. Как только у нее появилась возможность, владелица обвинила нас в повреждении ее имущества и потребовала компенсации, и все сразу же оказалось повреждено.
Посмотрите ответы на отзывы о владелице и поймите, с кем вы имеете дело.