Решаем в середине июля забронировать это место с группой друзей, чтобы все вместе отметить августовский праздник. Поскольку в группе есть веган и вегетарианец, мы ПЕРЕД бронированием ночи и ужина убеждаемся, что ресторан сможет удовлетворить и их. Разговариваем с шеф-поваром, который очень любезно объясняет нам, что мы можем вместе с ним составить индивидуальное меню.
Когда наступил роковой день, нам сообщили, что этот повар больше у них не работает. По нашему запросу на конкретное меню, о котором мы говорили, мы буквально видим, как они падают из облаков, хвастаясь, что у них «затруднения» с веганом (почти как если бы в 2021 году быть веганом было проблемой…). Они заверили нас, что на ужин что-нибудь будет.
Мы пришли на ужин, и в меню а ля карт были ТОЛЬКО и исключительно мясные блюда и производные. По нашей просьбе опять же на какое-то альтернативное блюдо нам предложили максимум САЛАТ. Там мы вышли из себя… ему потом приносят вареный рис, "сваренный" в вине (вино еще кислое), явно несъедобный. Это было похоже на шутку. Мы также заказали обед на следующий день, опять же потому, что мы договорились со старым шеф-поваром, когда мы попросили меню на день, нам повторили то же меню, что и накануне вечером, полностью мясное. Еще одна шутка, мы все согласны отменить бронь 15 августа и поехать в другое место.
Настоящая МОШЕННИЦА. Оправдания «а, но мы пьемонтский ресторан» или «но теперь шеф-повар сменился» — это то, что нас больше всего разозлило, а также полный непрофессионализм с того момента, как мы подняли проблему, вызванную НИМ, в вдобавок к пассивности, с которой они справились с ситуацией, которая легко разрешилась, проявив немного изобретательности. Это, конечно, не лучший способ обращения с платящими клиентами. Никогда больше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда наступил роковой день, нам сообщили, что этот повар больше у них не работает. По нашему запросу на конкретное меню, о котором мы говорили, мы буквально видим, как они падают из облаков, хвастаясь, что у них «затруднения» с веганом (почти как если бы в 2021 году быть веганом было проблемой…). Они заверили нас, что на ужин что-нибудь будет.
Мы пришли на ужин, и в меню а ля карт были ТОЛЬКО и исключительно мясные блюда и производные. По нашей просьбе опять же на какое-то альтернативное блюдо нам предложили максимум САЛАТ. Там мы вышли из себя… ему потом приносят вареный рис, "сваренный" в вине (вино еще кислое), явно несъедобный. Это было похоже на шутку. Мы также заказали обед на следующий день, опять же потому, что мы договорились со старым шеф-поваром, когда мы попросили меню на день, нам повторили то же меню, что и накануне вечером, полностью мясное. Еще одна шутка, мы все согласны отменить бронь 15 августа и поехать в другое место.
Настоящая МОШЕННИЦА. Оправдания «а, но мы пьемонтский ресторан» или «но теперь шеф-повар сменился» — это то, что нас больше всего разозлило, а также полный непрофессионализм с того момента, как мы подняли проблему, вызванную НИМ, в вдобавок к пассивности, с которой они справились с ситуацией, которая легко разрешилась, проявив немного изобретательности. Это, конечно, не лучший способ обращения с платящими клиентами. Никогда больше.