Я дважды обедал в этом ресторане: первый раз как гость, второй раз как сотрудник ресторана. Я вернулся именно потому, что предыдущий опыт был в целом удовлетворительным; к сожалению, во второй раз мое мнение кардинально изменилось.
Некоторые посетители не понимали, что ресторан предлагает дегустационное меню. Когда они просто спрашивали, могут ли они выбрать только определенные блюда, им довольно грубо отвечали, что в этом случае им придется заплатить больше, и что персонал не хочет слышать никаких дальнейших жалоб на цену. Это уточнение было сделано немедленно относительно стоимости, хотя до этого момента никто не высказывал никаких возражений по поводу цены.
Кухня также оказалась некачественной и непоследовательной, некоторые блюда не соответствовали указаниям меню. Самый серьезный инцидент произошел с куриной котлетой, заказанной для моего сына, которая была подана сырой внутри: неприемлемое неудобство, особенно для ребенка, и явная проблема безопасности пищевых продуктов.
Мы сообщили об инциденте, когда получили счет. Действительно, с нас не взяли плату за котлету, но извинений мы не получили. Вместо этого нам сказали, на удивление небрежным тоном: «Мы не получаем прибыли от детей». Это было неуместное заявление, как будто мы просили скидку или поднимали финансовый вопрос, хотя просто указывали на то, что нам подали сырую курицу.
Местоположение живописное, ресторан расположен в красивом месте, окруженном зеленью, но вид не может компенсировать грубость персонала, невнимательность на кухне и некомпетентность в решении такой серьезной проблемы. На наш взгляд, это был опыт, который больше не повторится.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некоторые посетители не понимали, что ресторан предлагает дегустационное меню. Когда они просто спрашивали, могут ли они выбрать только определенные блюда, им довольно грубо отвечали, что в этом случае им придется заплатить больше, и что персонал не хочет слышать никаких дальнейших жалоб на цену. Это уточнение было сделано немедленно относительно стоимости, хотя до этого момента никто не высказывал никаких возражений по поводу цены.
Кухня также оказалась некачественной и непоследовательной, некоторые блюда не соответствовали указаниям меню. Самый серьезный инцидент произошел с куриной котлетой, заказанной для моего сына, которая была подана сырой внутри: неприемлемое неудобство, особенно для ребенка, и явная проблема безопасности пищевых продуктов.
Мы сообщили об инциденте, когда получили счет. Действительно, с нас не взяли плату за котлету, но извинений мы не получили. Вместо этого нам сказали, на удивление небрежным тоном: «Мы не получаем прибыли от детей». Это было неуместное заявление, как будто мы просили скидку или поднимали финансовый вопрос, хотя просто указывали на то, что нам подали сырую курицу.
Местоположение живописное, ресторан расположен в красивом месте, окруженном зеленью, но вид не может компенсировать грубость персонала, невнимательность на кухне и некомпетентность в решении такой серьезной проблемы. На наш взгляд, это был опыт, который больше не повторится.