Владелец — малообразованный человек, который ничего не знает об обслуживании клиентов. Прежде всего, он позвонил нам и спросил, во сколько мы приедем, и мы сказали ему, что приедем в 8.30 вечера, и он сразу сказал нам, что мы пропустим ужин, потому что это было до 19:00…мы объяснили ему, что уехали из Милана после работы и что у них на странице не было написано, что он закрывается или заканчивается в 19:00, потом он дал нам понять, что в это время ресторан тоже будет закрыт время в отеле и потому что он был «добрый», он ждал нас…
Как только мы приехали, она кричала моему мужу, как будто мы делали нам одолжение, регистрируясь: если там не сказано и вы не отправите нам электронное письмо, что оно будет закрыто, мы больше ничего не сможем сделать.
После этого я попросил ужин на следующий день и спросил: «Кухня закрывается в 19:00 или ресторан? » Он ответил: «Но, мэм, вы приходите на ужин в 7 часов вечера, садитесь и ужинаете, не до и не после, это трехзвездочный отель, чего вы ожидаете? » Я был удивлён такому ответу, но на самом деле человек, который так думает, дальше трёх звёзд не выйдет, но было бы удивительно, если бы он не закрылся полностью.
На следующий день мы пошли ровно в 19:00, чтобы не пропустить включенный ужин в их ресторане, и мы обнаружили, что в этот включенный ужин даже не входила вода… но какой включенный ужин включает в себя первое и второе блюда, а затем даже воды нет?
Чтобы закончить эту историю, когда мы выезжали, он заставил нас заплатить за этот ужин, это действительно шокирует, я бы никогда не рекомендовал это место, позор!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы приехали, она кричала моему мужу, как будто мы делали нам одолжение, регистрируясь: если там не сказано и вы не отправите нам электронное письмо, что оно будет закрыто, мы больше ничего не сможем сделать.
После этого я попросил ужин на следующий день и спросил: «Кухня закрывается в 19:00 или ресторан? » Он ответил: «Но, мэм, вы приходите на ужин в 7 часов вечера, садитесь и ужинаете, не до и не после, это трехзвездочный отель, чего вы ожидаете? » Я был удивлён такому ответу, но на самом деле человек, который так думает, дальше трёх звёзд не выйдет, но было бы удивительно, если бы он не закрылся полностью.
На следующий день мы пошли ровно в 19:00, чтобы не пропустить включенный ужин в их ресторане, и мы обнаружили, что в этот включенный ужин даже не входила вода… но какой включенный ужин включает в себя первое и второе блюда, а затем даже воды нет?
Чтобы закончить эту историю, когда мы выезжали, он заставил нас заплатить за этот ужин, это действительно шокирует, я бы никогда не рекомендовал это место, позор!