Отзыв об отеле LVG Hotel Collection - Pallanza 4*

Мы получили подтверждение бронирования от отеля на семейный номер с балконом с видом на озеро Маджоре. За последние несколько лет я останавливался в бесчисленном количестве гостиничных номеров, отчасти по работе, но и во время отпуска. У меня никогда не было такого маленького номера. Он, безусловно, удобен как одноместный номер, но крайне неудобен для двух человек. Как семья, даже с одним ребенком, может жить в таком пространстве? Невообразимо. Номер и ванная комната в очень хорошем состоянии и очень чистые. Вид из «окна для ходьбы» фантастический, но я бы не назвал это балконом. Есть два стула, но нет даже маленького столика. Когда мы пожаловались на размер «семейного номера», нам, к сожалению, отказали очень грубо и некомпетентно. Какой позор. Парковка отеля за углом хороша с точки зрения парковки на территории за 10 евро в день. К самой парковке нужно привыкнуть, так как вы паркуетесь на своего рода поле. Мне выделили парковочное место под номером 22. Однако, когда я туда приехал, я обнаружил, что на парковке вообще нет парковки. Если на месте под номером 21 уже припаркована машина, то вы вообще не сможете воспользоваться номером 22. К сожалению, мне пришлось вернуться на ресепшен. Я показал им фотографию ситуации на местах под номерами 21 и 22. Не проявив никакого сочувствия, они просто выделили мне другой номер. Извинений также не последовало.
Завтрак простой, но хороший. Кофе из автомата был для нас непригоден для питья, но это дело вкуса. Расположение отеля фантастическое.