Глядя на другие отзывы, мне интересно, были ли мы в конечном итоге в одном отеле. Наше пребывание было очень разочаровывающим.
Положительные моменты:
Расположение, безусловно, очень центральное и идеально подходит для посещения Каннобио.
Некоторые сотрудники (Малик, утренние официантки и самый молодой администратор) были действительно замечательными и внимательными.
Комнаты довольно большие.
Негативы:
— Не было кондиционера. Мы были сделаны.
Переход из комнаты с температурой 27 градусов (с 4-месячным ребенком) в комнату, где кондиционер работал на полную мощность, но температура не была ниже 25 градусов. (проблемы с кондиционером упомянуты в других комментариях).
Утром во время завтрака в ресторане было 29 градусов! Поэтому в заведении нет эффективного кондиционирования воздуха.
— в первой комнате уже не работал сейф и разваливалась мебель! Мы также были в компании 4, 5 пауков.
— дружелюбие и неуважение со стороны администратора (с вьющимися черными волосами). Этот человек совсем не приятен с клиентами. Как только мы приехали, она была недружелюбной и холодной. Когда мы сообщили, что у нас нет кондиционера (27 градусов ночью), она просто сказала нам открыть окна (при стоимости почти 300 евро за ночь, это неуважение к клиенту).
Мне также пришлось настоять, чтобы она зарезервировала для нас столик в ресторане на первый же вечер. Ужасное обслуживание клиентов! Возможно, вам придется подумать о смене карьеры. Этот пункт для меня представляет наибольшую проблему – уважение и вежливость.
— чистота номера: Номера и остальная часть отеля не обслуживаются. На шторах была огромная паутина (очевидно, если вам приходится спать с открытыми окнами), а по комнате пыль и волосы (серый контур вдоль стен).
Однако уборщицы очень добрые и заботливые. Они делают все возможное.
— мало или совсем нет горячей воды вечером. Если вы примете душ после всех, вам будут предоставлены две минуты теплой воды.
Мы были в другом отеле на озере Маджоре, 4 звезды, здесь уверяю вас, что он не стоит ни звезд, ни цены! Вы платите только за просмотр!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
Расположение, безусловно, очень центральное и идеально подходит для посещения Каннобио.
Некоторые сотрудники (Малик, утренние официантки и самый молодой администратор) были действительно замечательными и внимательными.
Комнаты довольно большие.
Негативы:
— Не было кондиционера. Мы были сделаны.
Переход из комнаты с температурой 27 градусов (с 4-месячным ребенком) в комнату, где кондиционер работал на полную мощность, но температура не была ниже 25 градусов. (проблемы с кондиционером упомянуты в других комментариях).
Утром во время завтрака в ресторане было 29 градусов! Поэтому в заведении нет эффективного кондиционирования воздуха.
— в первой комнате уже не работал сейф и разваливалась мебель! Мы также были в компании 4, 5 пауков.
— дружелюбие и неуважение со стороны администратора (с вьющимися черными волосами). Этот человек совсем не приятен с клиентами. Как только мы приехали, она была недружелюбной и холодной. Когда мы сообщили, что у нас нет кондиционера (27 градусов ночью), она просто сказала нам открыть окна (при стоимости почти 300 евро за ночь, это неуважение к клиенту).
Мне также пришлось настоять, чтобы она зарезервировала для нас столик в ресторане на первый же вечер. Ужасное обслуживание клиентов! Возможно, вам придется подумать о смене карьеры. Этот пункт для меня представляет наибольшую проблему – уважение и вежливость.
— чистота номера: Номера и остальная часть отеля не обслуживаются. На шторах была огромная паутина (очевидно, если вам приходится спать с открытыми окнами), а по комнате пыль и волосы (серый контур вдоль стен).
Однако уборщицы очень добрые и заботливые. Они делают все возможное.
— мало или совсем нет горячей воды вечером. Если вы примете душ после всех, вам будут предоставлены две минуты теплой воды.
Мы были в другом отеле на озере Маджоре, 4 звезды, здесь уверяю вас, что он не стоит ни звезд, ни цены! Вы платите только за просмотр!