Отель выглядит великолепно, но, увы, предоставленный нам номер, который нам дали в неудобное время, был намного хуже, чем в хостеле.
Мы много путешествуем, как по Италии, так и за границей, и заселение обычно происходит около 14-15 часов, а здесь — в 17:00! После долгой и утомительной поездки мы смогли найти утешение в доме родственников, потому что номера не были готовы к 17:00… ничего страшного! Персонал вежливый и дружелюбный, но номер, по крайней мере мой, выглядел как один из тех номеров, которые сдаются по часам: он был грязный, неопрятный, пыльный и даже опасный, потому что почти все розетки отсутствовали. К счастью, я взял с собой удлинитель со всеми необходимыми розетками, иначе я бы даже не смог зарядить свой телефон. Мини-бар был ПУСТОЙ и шумный, кондиционер постоянно работал и не регулировался. Нам приходилось открывать окна на ночь, чтобы охладить комнату, а на следующий день у нас сильно болело горло. После 23:00 начинает звучать громкая музыка и шуметь люди. Это было похоже на приморский курорт! Мы не нашли в номере сейфа для хранения личных и ценных вещей… даже в пансионах сейфы есть… здесь же их нет.
У кровати было облупившееся изголовье из искусственной кожи, которое при каждом порыве ветра разбрызгивалось на подушки и на наши лица. Утром наши волосы и лицо были покрыты этой тканью… можете себе представить, как это было ужасно… переходим к ванной комнате: сломанные душевые кабины, с таким количеством ручек для регулирования воды, что нам приходилось самим разбираться, как принять душ… для личной гигиены не было ничего, кроме двух кусков мыла толщиной 1 см и небольшого количества геля для душа/шампуня в душевой кабине с дозатором… ни набора для умывания лица, ни одноразовых зубных щеток, ни шапочки для душа, ничего… ничего, в ванной не было ни вентиляционных отверстий, ни окон, она выглядела как склеп.
Плинтусы отслаивались от стен, и по всей комнате был известковый налет… в общем, даже в хостеле с одной звездой было бы чище и комфортнее. На двери не было таблички «Не беспокоить». Надеюсь, не все номера такие, потому что мы забронировали лучший за довольно высокую цену, а оказались в ужасном месте. Мы подумывали уехать и потерять деньги, но поскольку мы приехали на мероприятие, у нас не было сил.
Единственный положительный момент? Завтрак… он действительно богатый и вкусный. Что касается остального, я бы не вернулась, даже если бы мне заплатили! В этом риск оплаты проживания заранее; они чувствуют себя обязанными отдать вам эту гадость, потому что деньги уже получены. Мы могли бы пожаловаться и выглядеть так, будто пытаемся затеять драку, но поскольку мы с юга, мы не хотели провоцировать предвзятое отношение! В противном случае, учитывая, что мы забронировали номер за месяц вперед, а нам даже не дали отдохнуть несколько часов, потому что номер не был готов к 17:00, единственное, что нам следовало сделать, это уехать и потребовать немедленного возврата денег с самого начала… После заселения в номер нам следовало сделать много фотографий и опубликовать их, чтобы все могли увидеть, в каком состоянии нам пришлось прожить два дня… Но мы этого не сделали, и я, конечно же, не стал бы рекомендовать это место никому другому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы много путешествуем, как по Италии, так и за границей, и заселение обычно происходит около 14-15 часов, а здесь — в 17:00! После долгой и утомительной поездки мы смогли найти утешение в доме родственников, потому что номера не были готовы к 17:00… ничего страшного! Персонал вежливый и дружелюбный, но номер, по крайней мере мой, выглядел как один из тех номеров, которые сдаются по часам: он был грязный, неопрятный, пыльный и даже опасный, потому что почти все розетки отсутствовали. К счастью, я взял с собой удлинитель со всеми необходимыми розетками, иначе я бы даже не смог зарядить свой телефон. Мини-бар был ПУСТОЙ и шумный, кондиционер постоянно работал и не регулировался. Нам приходилось открывать окна на ночь, чтобы охладить комнату, а на следующий день у нас сильно болело горло. После 23:00 начинает звучать громкая музыка и шуметь люди. Это было похоже на приморский курорт! Мы не нашли в номере сейфа для хранения личных и ценных вещей… даже в пансионах сейфы есть… здесь же их нет.
У кровати было облупившееся изголовье из искусственной кожи, которое при каждом порыве ветра разбрызгивалось на подушки и на наши лица. Утром наши волосы и лицо были покрыты этой тканью… можете себе представить, как это было ужасно… переходим к ванной комнате: сломанные душевые кабины, с таким количеством ручек для регулирования воды, что нам приходилось самим разбираться, как принять душ… для личной гигиены не было ничего, кроме двух кусков мыла толщиной 1 см и небольшого количества геля для душа/шампуня в душевой кабине с дозатором… ни набора для умывания лица, ни одноразовых зубных щеток, ни шапочки для душа, ничего… ничего, в ванной не было ни вентиляционных отверстий, ни окон, она выглядела как склеп.
Плинтусы отслаивались от стен, и по всей комнате был известковый налет… в общем, даже в хостеле с одной звездой было бы чище и комфортнее. На двери не было таблички «Не беспокоить». Надеюсь, не все номера такие, потому что мы забронировали лучший за довольно высокую цену, а оказались в ужасном месте. Мы подумывали уехать и потерять деньги, но поскольку мы приехали на мероприятие, у нас не было сил.
Единственный положительный момент? Завтрак… он действительно богатый и вкусный. Что касается остального, я бы не вернулась, даже если бы мне заплатили! В этом риск оплаты проживания заранее; они чувствуют себя обязанными отдать вам эту гадость, потому что деньги уже получены. Мы могли бы пожаловаться и выглядеть так, будто пытаемся затеять драку, но поскольку мы с юга, мы не хотели провоцировать предвзятое отношение! В противном случае, учитывая, что мы забронировали номер за месяц вперед, а нам даже не дали отдохнуть несколько часов, потому что номер не был готов к 17:00, единственное, что нам следовало сделать, это уехать и потребовать немедленного возврата денег с самого начала… После заселения в номер нам следовало сделать много фотографий и опубликовать их, чтобы все могли увидеть, в каком состоянии нам пришлось прожить два дня… Но мы этого не сделали, и я, конечно же, не стал бы рекомендовать это место никому другому.