Отзыв об отеле Le Soleil

Giorgio

2/10
ItalianoРусский
Разочаровывающий опыт, не рекомендую.
Мы остановились на восемь человек, арендовав все три номера (после предыдущего положительного опыта два года назад), с намерением расслабиться и насладиться бассейном. К сожалению, нас встретили непрофессионально и невежливо.
Заезд возможен только после 14:00 – довольно позднее время, из-за которого, по сути, полдня тратится впустую: существенная деталь для тех, кто планирует насыщенные выходные.
Однако самая серьёзная проблема касается администрации бассейна. Нам так и не сообщили, что после 18:00 им пользоваться нельзя. Один из нас даже напрямую спросил владельца, есть ли какие-то ограничения, но никаких вопросов не возникло. Пока мы там были, владельцы несколько раз проходили мимо бассейна, не сделав никаких комментариев.
Однако на следующий день нам сообщили – без предупреждения и внятных объяснений – что за пользование бассейном придётся доплатить. И, что ещё хуже, нас жестоко отчитали за то, что произошло накануне, хотя мы никому не мешали. Мы спокойно играли в настольные игры, просто пользовались столом, холодильником, шезлонгами и ванной комнатой. Это было совершенно неприемлемо.
Открытие мини-отеля (B&B) также подразумевает умение чётко доносить правила и ограничения: недопустимо ожидать, что гости будут их угадывать.
Более того, учитывая, что бассейн — главная достопримечательность отеля, я считаю абсурдным, что, учитывая и без того высокую стоимость номеров, за его использование взимается дополнительная плата, которая никогда не была оговорена заранее.
Очень обидно: у отеля был потенциал, но отношение администрации испортило всё впечатление. Мы туда больше не вернёмся.

Цена номера от 9 670 ₽

Выбрать номер в Le Soleil

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.