Само шале имело большой потенциал, так как территория действительно красивая, но, к сожалению, пребывание там оказалось ужасным во всех отношениях.
Шале было полностью кишит муравьями: мы находили их повсюду — на кровати, на кухне, в джакузи, на стенах, а в некоторых местах даже были настоящие муравейники. Это абсолютно недопустимо для места, где проживают люди. Мы пытались опрыскивать инсектицидами ночью, а уборщицы — на следующее утро, но безрезультатно. Более того, от спреев у нашей собаки возникли проблемы с дыханием.
Кроме того, холодильник явно был неисправен: менее чем за 24 часа все наши продукты оказались полностью замороженными и, следовательно, нуждались в утилизации. Учитывая, что шале находится в полной изоляции и удаленности, мы специально делали покупки, чтобы избежать постоянных поездок туда-обратно.
Однако худшим, несомненно, было то, как администрация отреагировала на ситуацию: ужасная коммуникация, грубость и полное безразличие. Единственными добрыми и отзывчивыми людьми были уборщицы, но, очевидно, они не смогли решить такую серьезную проблему. За пропавшие продукты нам сказали, что никакой финансовой компенсации не будет. Вместо этого нам сначала предложили «бутылку вина» (жаль, что мы не пьем вино) или чипсы, крекеры и хлебные палочки «на перекус». Поистине сюрреалистичное предложение, учитывая ситуацию.
В довершение всего, пока я пытался найти решение всех этих неудобств, джентльмен, с которым я разговаривал по телефону (кажется, его звали Марко), даже сказал, что оставит негативный отзыв о нас, гостях… чего мы до сих пор не поняли, почему.
Я искренне надеюсь, что они проведут серьезную дезинсекцию и как можно скорее устранят проблемы с недвижимостью, потому что в нынешних условиях там невозможно спокойно остановиться.
Никогда больше!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Шале было полностью кишит муравьями: мы находили их повсюду — на кровати, на кухне, в джакузи, на стенах, а в некоторых местах даже были настоящие муравейники. Это абсолютно недопустимо для места, где проживают люди. Мы пытались опрыскивать инсектицидами ночью, а уборщицы — на следующее утро, но безрезультатно. Более того, от спреев у нашей собаки возникли проблемы с дыханием.
Кроме того, холодильник явно был неисправен: менее чем за 24 часа все наши продукты оказались полностью замороженными и, следовательно, нуждались в утилизации. Учитывая, что шале находится в полной изоляции и удаленности, мы специально делали покупки, чтобы избежать постоянных поездок туда-обратно.
Однако худшим, несомненно, было то, как администрация отреагировала на ситуацию: ужасная коммуникация, грубость и полное безразличие. Единственными добрыми и отзывчивыми людьми были уборщицы, но, очевидно, они не смогли решить такую серьезную проблему. За пропавшие продукты нам сказали, что никакой финансовой компенсации не будет. Вместо этого нам сначала предложили «бутылку вина» (жаль, что мы не пьем вино) или чипсы, крекеры и хлебные палочки «на перекус». Поистине сюрреалистичное предложение, учитывая ситуацию.
В довершение всего, пока я пытался найти решение всех этих неудобств, джентльмен, с которым я разговаривал по телефону (кажется, его звали Марко), даже сказал, что оставит негативный отзыв о нас, гостях… чего мы до сих пор не поняли, почему.
Я искренне надеюсь, что они проведут серьезную дезинсекцию и как можно скорее устранят проблемы с недвижимостью, потому что в нынешних условиях там невозможно спокойно остановиться.
Никогда больше!