Мы забронировали 2 ночи в гольф-отеле Castelconturbia в конце сентября. После одной ночи нам пришлось прекратить занятия, потому что температура в помещении (15 градусов) была просто неприемлемой; Менеджер все еще хотел взять с нас плату за обе ночи. Итак, давайте проясним ситуацию: когда мы приехали, мы были весьма удивлены качеством нашего номера; номер ультрамаленький и небрежно-спартанский, кровати совершенно обшарпанные, весь номер, весь гостиничный комплекс источает затертый ритм 70-х. На протяжении поколений сюда ничего не вкладывалось; Но вы знаете, что вам следует постоянно реинвестировать в гостиничный бизнес…
Критерии четырехзвездочного отеля в Швейцарии:
На стойке регистрации 16 часов в сутки работают двуязычные сотрудники, но они должны быть доступны 24 часа в сутки.
Мини-бар в номере или 16 часов подачи напитков в день или торговый автомат на этаже.
Кресло или диван в комнате.
Халат в ванной.
Гостевой лифт более 3 этажей.
Текущее предложение газеты.
По логике вещей, здесь речь идет об итальянском отеле, но по швейцарским меркам такого отеля в лучшем случае хватит на два! Звезды. Если вы хотите остановиться в отеле с правильным рейтингом и очень рекомендуемым, вам обязательно стоит поехать на 15 минут дальше до Богиньо.
В любом случае, наш номер оказался не только тесным и удручающе некрасивым, но и очень холодным. Незадолго до 8 часов вечера администратор сообщил, что он обработает нашу просьбу и вернется к нам самое позднее через полчаса… ничего нет… затем мы сами спустились на стойку регистрации. Нам сообщили, что по закону нам нельзя топить раньше 1 ноября, и когда я попросил, нам дали одеяло. Следующую ночь мы провели, дрожа на скрипучей кровати, полностью одетые (кроме обуви). Еще одна ночь была бы неразумна и, главное, вредна для здоровья. Ответственный менеджер по-прежнему хотел взять с нас полную плату за вторую ночь и лишь немного уступил после моего настояния, так что вместо 160 евро нам пришлось заплатить только 92 евро за «неночной», хотя второй завтрак тоже был не включен в счет отеля. Вместо компенсации за ночь пыток такое обращение с клиентами… совершенно особенное. Намек, что в нашу комнату на вторую ночь могут поставить духовку (на первую ночь наш призыв о помощи прозвучал слишком поздно…!? ), конечно, не убедил нам, чтобы остаться, переедем в этот ужасный отель. Эта критика, очевидно, не относится к полю для гольфа и еде там; Нам очень понравилось это место в прошлом году, персонал бара очень дружелюбный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Критерии четырехзвездочного отеля в Швейцарии:
На стойке регистрации 16 часов в сутки работают двуязычные сотрудники, но они должны быть доступны 24 часа в сутки.
Мини-бар в номере или 16 часов подачи напитков в день или торговый автомат на этаже.
Кресло или диван в комнате.
Халат в ванной.
Гостевой лифт более 3 этажей.
Текущее предложение газеты.
По логике вещей, здесь речь идет об итальянском отеле, но по швейцарским меркам такого отеля в лучшем случае хватит на два! Звезды. Если вы хотите остановиться в отеле с правильным рейтингом и очень рекомендуемым, вам обязательно стоит поехать на 15 минут дальше до Богиньо.
В любом случае, наш номер оказался не только тесным и удручающе некрасивым, но и очень холодным. Незадолго до 8 часов вечера администратор сообщил, что он обработает нашу просьбу и вернется к нам самое позднее через полчаса… ничего нет… затем мы сами спустились на стойку регистрации. Нам сообщили, что по закону нам нельзя топить раньше 1 ноября, и когда я попросил, нам дали одеяло. Следующую ночь мы провели, дрожа на скрипучей кровати, полностью одетые (кроме обуви). Еще одна ночь была бы неразумна и, главное, вредна для здоровья. Ответственный менеджер по-прежнему хотел взять с нас полную плату за вторую ночь и лишь немного уступил после моего настояния, так что вместо 160 евро нам пришлось заплатить только 92 евро за «неночной», хотя второй завтрак тоже был не включен в счет отеля. Вместо компенсации за ночь пыток такое обращение с клиентами… совершенно особенное. Намек, что в нашу комнату на вторую ночь могут поставить духовку (на первую ночь наш призыв о помощи прозвучал слишком поздно…!? ), конечно, не убедил нам, чтобы остаться, переедем в этот ужасный отель. Эта критика, очевидно, не относится к полю для гольфа и еде там; Нам очень понравилось это место в прошлом году, персонал бара очень дружелюбный.