Отзыв об отеле Mursia Wellness Hotel 3*

Мы останавливались в этом отеле в конце августа. Он расположен в прекрасном месте, практически на берегу моря, всего в 5 минутах от порта Лампедузы, где находятся все основные магазины. Думаю, отелю немного не хватает модернизации, так как, несмотря на чистоту и ухоженность, звукоизоляция в номере практически отсутствовала, поэтому поздно ночью или когда вы слушали каждый шум, от женщины из соседнего номера, идущей в ванную, до уборщицы в коридоре, вы слышали все, что мешало вам отдохнуть днем, если это было необходимо. Окна и, особенно, двери номеров, которые постоянно двигались и хлопали на ветру, тоже были устаревшими. Что касается персонала, у нас было несколько проблем. Начнем с оговоренного трансфера по цене 10 евро с человека в одну сторону: мы арендовали скутер, поэтому трансфером воспользовался только один гость, но у него было два чемодана. Даже если предположить, что было два зарегистрированных багажа, и меньший не считался ручной кладью, если бы только один гость приехал и с ручной кладью, и с ручной кладью, заплатил бы он тоже 40 евро? Мне это показалось какой-то нелепостью. Кроме того, всё было совершенно неорганизовано. Сотрудник даже не знал о трансфере обратно, хотя он был забронирован ровно за 14 дней, с полной информацией о обратных рейсах и подтверждением от отеля. Даже когда мы пытались заказать у них экскурсию на лодке, они всё равно не знали, кто должен был нас туда отвезти, когда и как, и владелец лодки тоже не знал о нашем приезде. Настолько, что нам пришлось вернуться в отель вместе с ним, и никакой экскурсии на лодке в этот отпуск не было. В конце концов, отпуск после года напряженной работы мог бы быть более расслабляющим и прекрасным, если бы мы не выбрали этот отель. Категорически не рекомендую.