Kirani Resort

Мы провели четыре дня на этом курорте, расположенном на западной стороне острова, в нескольких километрах от центра города. Забронируйте скутер или автомобиль заранее, так как трансфера до центра Пантеллерии и обратно нет. Отель действительно красивый, с просторными, чистыми номерами. Два бассейна также удобны, красивы и хорошо оборудованы. Завтрак отличный: в нём есть всё необходимое, и, на мой взгляд, он удовлетворяет все потребности. В ресторане курорта каждый вечер предлагается новое меню (в полдень только лёгкий обед – салаты и тосты), но выбор (когда мы там были) был между двумя закусками, двумя первыми и двумя вторыми блюдами. Еда неплохая, даже приличная, но не помешало бы добавить несколько блюд. Один минус: помимо 30-минутного ожидания трансфера по прибытии в аэропорт (трансфер платный), мы специально (в письменной форме) спросили, нужно ли бронировать их лодку, яхту Azimut, для экскурсии по острову (о чём было много рекламы на сайте курорта). Нам сказали, что бронирование не требуется (подтверждение было предоставлено письменно и по телефону), но по прибытии нас ждал неприятный сюрприз: лодка не отправится в плавание, несмотря на благоприятные морские условия (а они были два дня подряд), поэтому она недоступна. Персонал курорта приводил различные противоречивые причины. Мы справились, но так не принято. За исключением случаев неблагоприятных морских условий, гости полагаются на информацию, предоставленную при бронировании. Им нужно совершенствоваться.

Курорт, в котором особое внимание уделяется деталям, современный и чистый, но при этом он сохраняет традиционную архитектуру Пантеллерии. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отдых превзошёл все ожидания, отчасти благодаря безупречной организации и вниманию к деталям. Обязательно вернусь и порекомендую его друзьям.

Фантастический курорт, очень ухоженный. Очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь гостям. Расслабляющая атмосфера, всё прекрасно. Приличный ресторан. Мы обязательно вернёмся как можно скорее…

Курорт прекрасен. Прекрасный бассейн, восхитительные завтраки. Очень дружелюбный персонал. Вы можете забронировать машину, и я был рад, что все Pandas были новыми! Я обязательно вернусь…

Тихое убежище среди ухоженных даммуси, ароматов кустарников и бассейна с видом на горизонт. В Кирани вы сможете дышать Пантеллерией без фонового шума. Да, вам понадобится транспортное средство, но зато вы сможете с комфортом насладиться островом. Место, куда вы с удовольствием вернетесь. Прием сдержанный, доброжелательный, но не навязчивый. Территория ухоженная, чистота безупречная. Идеально подходит для тех, кто ищет комфорт без излишеств и хочет исследовать остров не спеша, но при этом не отказываться от нескольких приятных процедур.

Красивая структура даже в низкий сезон. Даммусо очень удобный и хорошо обогреваемый зимой. Дружелюбный и услужливый персонал.
Стратегическое расположение на холме, вид на море, всего в 15 минутах от города Пантеллерия.
Возможность арендовать автомобиль.

Поистине великолепное расположение, погруженное в пейзаж без вторжения, очаровательный панорамный вид на море, особенно из номера 5. Тихий и расслабляющий Даммусо, хорошие услуги, такие как прокат автомобилей и мотоциклов по отличным ценам, закусочные не предоставляются, средний завтрак, так как сейчас конец сезона… отличная вежливость и внимание к деталям со стороны персонала, доброта и обходительность. Гид Марции был превосходен, очень любезно проводил меня в аэропорт… Франческо Чиллари.

Красивый отель в исключительном месте, где можно насладиться закатами Пантеллерии. Просторный, ухоженный и чистый даммуси. Два бассейна с возможностью отдыха в спокойствии и умиротворении. Прием с очень дружелюбным персоналом. Услуги немного плохие, есть бар и ресторан с очень ограниченным обслуживанием. Отличный объект!

Курорт находится в прекрасном месте с прекрасным видом. Мы приехали утром около 8.30 утра, но стойка регистрации все еще была закрыта. Это может случиться (не должно быть на курорте). Нам пришлось нести чемоданы в наш отель. Даммуси. От курорта такого уровня я ожидаю лучшего сервиса, учитывая, что они оснащены электромобилем для перевозки чемоданов. Очень красивый и просторный даммуси. Чего не хватает, так это небольшого письменного стола со стулом и вешалки у входа, поскольку недостатка места нет. Очень просторная ванная комната, без проблем поместилась душевая кабина большего размера. Свет во входном отсеке очень слабый, не хватает например для игры. В карты вечером. Два очень хороших бассейна. Комплименты ресторану, который очень хороший и обильный, с добрым и внимательным персоналом. Завтрак нуждается в улучшении, например. Иметь яйцо всмятку – проблема. Если бы мне пришлось вернуться в Пантеллерию, я бы обязательно вернулся на курорт Кирани.

Курорт Кирани новый, номера большие, чистые и холодные. Очень тихое, красивое место, в 3 км от центра города. Сдать машину недорого.
Сервис-ресторан не на должном уровне. Специальный завтрак должен быть лучше. Мы пропустили континентальный и английский завтрак.

Прекрасное место, очень интересная и изысканная кухня.
Ребята в комнате очень умные.
Чистый и гостеприимный.
Внимание к мельчайшим деталям.
Советую!

Прекрасное место. Вид на море с незабываемыми закатами. Новое и ухоженное здание с двумя бассейнами с видом на море. Просторные и чистые номера. Прием и обслуживание всегда доступны и присутствуют. Прокат новых автомобилей и скутеров прямо на объекте.

Замечательный курорт. Все идеально от завтрака до обеда и ужина. Характерный даммуси, где продумано все до мельчайших деталей. Курорт сделал отдых еще более особенным.

Совершенно новая структура. Дружелюбный и услужливый персонал на стойке регистрации всегда готов посоветовать, что посетить. Безупречный персонал по уборке, сдержанный и быстрый. В заключение хочу сказать о персонале кухни и столовой. Отличные традиционные блюда Пантеллерии и обслуживание, соответствующее стандартам заведения. Отличная работа!

Красивый отель, открывшийся только в 2023 году. Отель Dammusi спроектирован так, чтобы вы могли спокойно наслаждаться красивой террасой. Два бассейна для небольшого комплекса, еще один плюс. Квартиры в хорошем состоянии и просторные. В интернете достаточно фотографий системы. Полупансион разнообразный, кухня отличная. Закаты невозможно превзойти. Остров романтичен, и его легко исследовать, поскольку здесь мало транспорта. Сотрудники отеля Kirani всегда готовы помочь, забрать вас из аэропорта или спланировать собственный отпуск. По этим причинам я буду отдыхать там чаще!

Хотя я ценю новую структуру, мой опыт пребывания в вашем отеле, к сожалению, характеризовался неадекватным обслуживанием и менеджментом, который мало уделял внимания потребностям клиентов. Завтрак, например, был недостаточным и предлагал мало вариантов для заведения такого типа.
В прошлую пятницу, после ужина, мы вернулись около 23:00 и обнаружили, что свет на улице выключен. Войдя в комнату, мы поняли, что воды нет. Мы связались с администрацией по телефону (в номерах нет телефона/домофона), и администратор сказала нам, что предупредит менеджера и решит проблему в ближайшее время. Мы терпеливо ждали почти час, но вода так и не пришла. Затем мы снова обратились на стойку регистрации, и та же женщина раздраженным тоном ответила нам: «Но они еще не решили эту проблему? ». Казалось, он забыл или слишком легкомысленно отнесся к нашей проблеме. В итоге нам пришлось ждать до 00:50, чтобы получить воду, а это почти два часа.
Мы ожидали извинений за случившееся даже на следующий день или когда ключи были возвращены, но ничего. Никаких извинений со стороны персонала.
Я хотел бы указать менеджеру, который, я надеюсь, читает эти отзывы, что этот вид услуг неприемлем. Проблемы могут случиться, но решать их нужно по-разному, особенно по отношению к клиенту. В таком случае помимо извинений необходимо было применить скидку на потраченную сумму. Ничего из этого не произошло. К сожалению, помимо отрицательного отзыва, вы потеряли клиента.

Красивое место, на стойке регистрации работает очень добрая женщина. Это место потенциально может стать чем-то большим, чем просто курортом, но ему не хватает индивидуальности и оно требует определенного ухода. Завтрак был довольно средним, типичным для стандартного отеля. Номера красивые и тихие, предлагают хорошее соотношение цены и качества. Я бы подумал о возвращении, если они улучшат свою еду.