Отзыв об отеле Design Suite Tirano

Valentina D.

2/10
ItalianoРусский
Мы были их «гостями» с пятницы 2-го по воскресенье 4-го. НОМЕР 2.
Это был наш первый опыт, так как обычно мы останавливаемся в другом отеле каждый год.
Обычно мы не пишем отзывы, несмотря на:
• Хорошие номера, но многое не работало.
• Плохая чистота.
• Холодный номер (невозможно было изменить температуру или скорость вентилятора).
• Не работал Smart TV.
• Горячий мини-бар с газированными напитками, непригодными для продажи.
Видимо, помимо проблемы с просроченным сроком годности (кола просрочена на 9 января 2026 года), резкие перепады температуры из-за неисправности сделали напитки непригодными для питья.
• Душ с плесенью по краям между полом и душевой кабиной.
• • Наклейки на сантехнике наполовину отклеились и пожелтели.
• Wi-Fi работает с перебоями.
Но я повторяю, что.
Я пишу этот отзыв не по этой причине (а это было бы очень много причин! ).
Но я могу терпеть НЕДОСТАТКИ людей, которые работают и которые в эти хаотичные дни, насколько я понимаю, могут совершать ошибки и забывать о них.
Но я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ МОГУ ПОНЯТЬ ГРУБОТУ, БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НАГЛОСТЬ ЖЕНЩИНЫ НА РЕЦЕПЦИИ СЕГОДНЯ УТРОМ, В ВОСКРЕСЕНЬЕ, 4 ЯНВАРЯ 2026 ГОДА, В 10:44.
КОТОРАЯ, ПО ОДНОМУ НАБЛЮДАНИЮ, ОЧЕНЬ ПЛОХО СО МНОЙ ОБРАЩАЛАСЬ.
Для меня это тот единственный ингредиент, которого не может не хватать в такой работе, как наша!
ПРАКТИКА.
КОРРЕКТНОСТЬ.
ЭМПАТИЯ.
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ.
По отношению к тем, кто покупает услугу и ДОЛЖЕН иметь возможность получить от нее полную выгоду! Я советую руководству пройти курс по коммуникации для эффективного управления отношениями с клиентами!

Цена номера от 14 029 ₽

Выбрать номер в Design Suite Tirano
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.