Отзыв об отеле Hotel Corona

Мы остановились в вашем отеле на одну ночь в рамках тура, организованного агентством. Поскольку свободных стандартных номеров больше не было, нас разместили в полулюксе в дополнительном здании. Эта новость поначалу заставила нас задуматься о повышении категории номера, но, к сожалению, наши ожидания не оправдались. Номер выглядел опрятным, но имелись некоторые недостатки. Войдя, мы сразу заметили, что кровать не была заправлена ​​до конца: матрас едва прикрывал простыня. В ванной комнате мы обнаружили только одно большое полотенце и один гель для душа, хотя номер явно предназначался для двоих (что подтверждалось наличием двух кусочков мыла для интимной гигиены). Это навело нас на мысль о некоторой небрежности в подготовке номера. Однако самое очевидное неудобство возникло, когда мы принимали душ: ступая босиком, мы сразу же заметили сырость на полу, а наши белые носки, соприкасаясь с ковром, окрасились в чёрные пятна. Кроме того, французское окно в ванной выходило прямо на улицу и было занавешено не матовым стеклом, а двумя очень тонкими занавесками: нам пришлось полностью закрыть жалюзи, чтобы хоть как-то уединиться. К этому добавилась проблема со сливом в душе, который очень медленно уходил. Завтрак был посредственным: несмотря на ограниченный выбор, кофе был хорош. Однако фруктовые соки, вода и даже свежие фрукты были полностью заморожены, так что ими было сложно насладиться без долгого ожидания. В заключение, стандартный номер, вероятно, был бы более функциональным и ухоженным. К сожалению, этот опыт отбил у нас желание вернуться. Надеемся, что эти замечания помогут улучшить обслуживание гостей.