Отзыв об отеле Hotel Campelli 3*

Я останавливался в этом отеле в субботу, 28 июня, с туристической группой от агентства Fuoricitta в Парме. Приём на ресепшене был очень холодным и формальным. Мужчина (владелец) бродил по холлу с очень растерянным и высокомерным видом. Он явно не считал нашу группу достойной своего отеля (3 звезды! ), даже если мы остановились в супер-роскошном 5-звёздочном отеле! Жаль, что нас было больше 40 человек, а его отель был практически пуст. Думаю, нам стоит быть более уважительными и гостеприимными к тем, кто позволяет вам продолжать работать. Я читал, что в отеле есть небольшой тренажёрный зал, джакузи и турецкая баня. Получив ключ, я спросил у администратора, могу ли я воспользоваться тренажёрным залом. Мне сказали, что 4-й этаж закрыт на ремонт. Заинтригованный, я поднялся на 4-й этаж, и всё было АБСОЛЮТНО открыто и работало. Очевидно, владелец считал нашу группу клиентами в-класса, не стоящими пользоваться этим услугой. Перейдём к другим комментариям: Очень маленький, но чистый номер (по крайней мере, в нём! ). Туалет, вызывающий клаустрофобию, мы входили по одному, и окна не было (номер 2 звезды, а не 3). Единственным положительным моментом был ресторан (известный и любимый) и хороший ужин, но, к сожалению, владелец всё ещё был там, чтобы поприветствовать нас, но отвернулся, не удостоив нас взглядом или даже сказав «Добрый вечер». С остальными 7-8 клиентами он был очень церемонен и приветлив, словно извинялся за вторжение этих клиентов В-класса (то есть нас). Жаль, что только 7 или 8 из нас были VIP-клиентами, в то время как 42 из нас были клиентами второго класса. Итак, в заключение, этот надменный владелец должен проявлять больше уважения к туристическим группам, которые позволяют ему сохранять свой небольшой 3-звездочный отель открытым! абсолютно необходимо избегать туристических групп.