Отзыв об отеле Housing32 Apartments

Я никогда не оставил отрицательный отзыв, это первый, и мне жаль. Но здесь он перешел все границы. Я заявляю, что у меня даже записи некоторых телефонных разговоров развлечены с руководством отеля, на всякий случай, если придет им в голову отрицать то, что произошло. Ночевка в субботу, 17 ноября. На тротуары забывают вернуть водительские права (забыла внутри focopiatrice, dettol конфиденциально для телефона от снятия на следующий день, думая, что я был в районе и мог бы забрать). Но сразу сделать мне понять, что я должен беспокоиться 'я' и их не вернуть назад, хотя бы уже по возвращении в Рим. Мне показалось, что плохо просить прислать (что, как минимум, они должны предложить их), поэтому я прошу, если они могут, по крайней мере, взять на стойке регистрации в соседнем отеле в Милане, где у меня есть связи, что бы мы грузим. Их ответы были, мягко говоря, неловко : "мы не обязаны делать" и, особенно, более серьезно : "Спасибо, что мы признали, что у нас его права, учитывая, что мы могли бы отрицать (?! ). Взяла от отчаяния я стараюсь из Рима в ponyexpress в Милане. Я нахожу различные, но просят быть оплачены наложенным платежом. Объясню мистеру Уго Housing32, если они могут, по крайней мере, предвидеть за несколько евро на счет, что бы заряжать на бумаге. Но ничего, подтверждают, что это вина моя, что не попросил их вернуть документ, но утешал меня, говоря, что "у них в распоряжении один пакетик, где завернуть водительские права". Я знаю, что я пишу кажется парадоксальным, но это были их слова. Ах, я забыл, несмотря на то, вина была моя, я гарантирую скидку в 10 евро на одного моего последующего проживания в их структуре. Интересно, тогда в чем смысл, мы предлагаем это подачка, если не прав я. Да ладно. В этот момент я смириться и найти курьера, который за 20 евро вас принять мой документ, и это приводит к в отеле viale Certosa. Я сразу же позвонил в службу поддержки клиентов Booking, потому что я хотел, чтобы вернуть мои права больше, чем что-либо другое. После получения подтверждения от курьерской службы было доставлено, успокоил зовут Booking, что правильно я понимаю, что был наивным он не предупредил раньше, потому что мы их, свяжитесь с администрацией, обязан отправить водительские права с извинениями. В заключение сказал, что после того, как отправил к Housing32 короткое письмо, где сообщите, что сообщили, все в службу поддержки клиентов Booking, вовремя перезвонили с undertones, говорит, что, конечно, было недоразумение, и что вы доступны при условии, что я забуду то, что произошло, хотя подчеркивалось, для того, чтобы очередной раз не иметь вины, если не в половину. В тот момент я повесил трубку и я решил сделать известным мое несчастье с этой оценкой. С фото оплата при курьера, чтобы вернуть мои права. Я считаю, что это поведение выходит за рамки простой нечистоплотности, и я надеюсь, что сотрудники Booking сообщите их, чтобы быть в курсе того, что произошло. И это было, мягко говоря, унизительно.