Я совершенно ошеломлен поведением хозяина.
Мы хотели провести одну ночь в этом отеле на прошлой неделе, когда возвращались в Германию. К сожалению, при самостоятельном заселении мы получили только код от ключа от квартиры и никакой информации о том, как припарковать машину на огороженной парковке, поэтому мы были вынуждены оставить нашу полностью загруженную машину прямо на общественной парковке. Рядом с местом проживания. Мы связались с арендодателем и получили код от ворот на парковку только через час.
Тем временем нашу машину взломали и все ценные вещи украли. Поскольку наша страховка домашнего имущества не распространяется на денежные средства и драгоценности, мы уже должны сами покрыть финансовый ущерб в размере 2500 евро и дополнительную франшизу в размере 150 евро за повреждение автомобиля.
Хозяин пришел лично, когда узнал о взломе, и заверил нас в тот вечер, что нам не придется ничего платить за проживание, если мы действительно хотим поехать домой в Германию. Мы даже получили это в письменном виде через Booking. Посетив полицию, чтобы подать жалобу, мы уехали той же ночью.
Однако арендодатель уже ничего об этом не знает. После звонка в Booking нам сказали, что администрация готова отказаться от 50% стоимости. Мы также должны платить за уборку за использование полотенца. На человеческом уровне я действительно шокирован.
Теперь о квартире: мы бронировали на троих. В квартире были только полотенца на двоих, а третья кровать (диван-кровать) не была доступна. В остальном квартира произвела впечатление современной и чистой.
Основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать это жилье.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы хотели провести одну ночь в этом отеле на прошлой неделе, когда возвращались в Германию. К сожалению, при самостоятельном заселении мы получили только код от ключа от квартиры и никакой информации о том, как припарковать машину на огороженной парковке, поэтому мы были вынуждены оставить нашу полностью загруженную машину прямо на общественной парковке. Рядом с местом проживания. Мы связались с арендодателем и получили код от ворот на парковку только через час.
Тем временем нашу машину взломали и все ценные вещи украли. Поскольку наша страховка домашнего имущества не распространяется на денежные средства и драгоценности, мы уже должны сами покрыть финансовый ущерб в размере 2500 евро и дополнительную франшизу в размере 150 евро за повреждение автомобиля.
Хозяин пришел лично, когда узнал о взломе, и заверил нас в тот вечер, что нам не придется ничего платить за проживание, если мы действительно хотим поехать домой в Германию. Мы даже получили это в письменном виде через Booking. Посетив полицию, чтобы подать жалобу, мы уехали той же ночью.
Однако арендодатель уже ничего об этом не знает. После звонка в Booking нам сказали, что администрация готова отказаться от 50% стоимости. Мы также должны платить за уборку за использование полотенца. На человеческом уровне я действительно шокирован.
Теперь о квартире: мы бронировали на троих. В квартире были только полотенца на двоих, а третья кровать (диван-кровать) не была доступна. В остальном квартира произвела впечатление современной и чистой.
Основываясь на нашем опыте, мы не можем рекомендовать это жилье.