UNA Hotels The One Milano Hotel & Residence

Я останавливался здесь на две ночи во время командировки. Номер, который мне предоставили, был хорошим, очень просторным, с небольшой террасой. Его не мешало бы немного обновить, но в целом он чистый и ухоженный. Если вы приедете на машине, вам придётся воспользоваться подземной парковкой отеля или платной парковкой в ​​50 метрах.

Были проблемы с водопроводом. После посещения спортзала я, конечно же, хотел принять душ, но воды было очень мало, и она была ледяной. На ресепшене мне сообщили, что работают техники, и попросили подождать несколько минут. Проблема так и не была решена, и я принял холодный душ. На ресепшене я спросил, есть ли какая-нибудь скидка/компенсация за плохое обслуживание, и администратор посмотрела на меня с полуулыбкой, подразумевая, что я пытаюсь умничать. Я заплатил полную цену, несмотря на огромные неудобства. Хорошая политика.

Прекрасный отель в отличном месте с собственной парковкой. Просторные и очень чистые номера. Очень дружелюбный персонал. Завтрак можно было бы улучшить, но для такого типа отелей он средний. Приятным дополнением является возможность позавтракать или выпить аперитив на открытом воздухе на террасе перед отелем. Рекомендуется для деловой поездки или краткосрочного пребывания.

Номер был очень большим, чистым и имел всё необходимое. Персонал был компетентным, дружелюбным и всегда готовым помочь. В этот отель вам определённо захочется вернуться. Большое спасибо.

Расположение тихое, и, к счастью, общественный транспорт здесь очень хорошо развит. До центра Милана можно добраться за 45 минут на автобусе или метро. Персонал компетентный. В остальном ничего выдающегося. Номер просторный, но устаревший. В ванной комнате не хватает света, душевой шланг протекает, а жалюзи на террасе сломаны. Не помешал бы свежий, современный ремонт. Терраса для завтрака тоже не очень уютная.
Короче говоря, впечатления от двух ночей разочаровывают.

Формат отеля отличается от других отелей UNA, в которых я останавливался. Номера представляют собой небольшие квартиры, оборудованные холодильником, плитой, посудой, столом и стульями. Ванная комната просторная, но не хватало полок для туалетных принадлежностей, кисточек и косметичек, поскольку мебель немного устарела. Лифтом можно воспользоваться только с ключом от номера, что для меня было важным фактором. Обслуживание было немного странным: нам дали не тот номер – нас было трое, а номер на двоих. Завтрак не дотягивал до уровня других отелей UNA. Горячие напитки приходилось приносить с собой, так как за барной стойкой был всего один человек, а выбор был ограниченным.

Прекрасный и хорошо организованный отель с большими, просторными и чистыми номерами. Великолепное расположение!
Отличное расположение, всего в 4 минутах ходьбы от центра Сан-Донато.
Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.
Завтрак был довольно обильным, а номер, который также является рестораном отеля, был прекрасным.
Я прекрасно провёл время и обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Прекрасные впечатления! Отель расположен в стратегически выгодном месте, а персонал, как в ресторане, так и на стойке регистрации, был очень дружелюбным и компетентным!
Рекомендую это место всем!

Очень хороший отель, номера комфортабельные и просторные. Расположение удобное и стратегически выгодное. В ресторане хорошая еда, а завтрак довольно разнообразный. Рядом есть несколько ресторанов. Рекомендую как для деловых поездок, так и для личных.

Я останавливался в этом отеле на неделю, и это был действительно приятный опыт.
Расположение было идеальным, апартаменты были удобными, а персонал был очень услужливым, добрым и элегантным.
Я бы рекомендовал этот отель всем, кто ищет тихое и комфортное пребывание в Сан-Донато.

Средний отель с большими номерами и прекрасным маленьким балконом-верандой со столом и стульями. Расположение в одном из новых районов Сан-Донато, с частной парковкой (12 евро). Супербыстрое заселение.

Мы провели в этом отеле две ночи. Соотношение цена-качество отличное, завтрак. Очень хороший и обильный, персонал приветливый и очень добрый, номер был очень хорошим. Спасибо за это короткое пребывание!

Типичный городской отель бизнес-класса. Номера с удобствами для проживания, но без оборудования для гостиничного использования. Очень удобная кровать, большая и хорошо оборудованная. Я бы посоветовал в дополнение к кофемашине поставить чайник. Расширьте выбор сортов чая на завтрак.

Один из красивых, тихих и чистых отелей — идеально расположен рядом с большим супермаркетом. Он удобно расположен рядом с главным железнодорожным вокзалом, соединяющим аэропорт Мальпенса и Сан-Донато. Чтобы добраться до центра Милана, просто сядьте на ближайший автобус до линии метро М3, который доставит вас прямо к знаменитому Дуомо. Прекрасный баланс покоя и практичности для любого путешественника.

Ужасный опыт – не рекомендую.
Кровать была наполнена клопами. Первую ночь мы не могли спать из-за постоянного зуда. Утром сообщил об этом на ресепшен — сказали, что проверят, но ничего не произошло. Вернулся вечером, та же проблема. Администратор заявил, что не знает, и посоветовал нам подождать до утра.
После еще большего зуда мы потребовали смены номера — та же проблема в новом номере. На следующее утро я поднял простыни и обнаружил, что чехол матраса грязный и полный черных пятен. Отвратительный.
Никто не последовал за этим, никаких извинений, ничего. Крайне плохая гигиена и обслуживание клиентов. Никогда больше.

Отличное расположение, так как оно близко к моей работе, очень поздно вечером меня встретил дружелюбный, дружелюбный, услужливый и улыбчивый персонал (поздравляю).
Номера в порядке, ничего не пропало.
Отличный завтрак.

Встретили без проблем, фактически мне бесплатно предоставили номер более высокой категории с гостиной/кухней, примыкающей к номеру. К сожалению, в номере было холодно, я увеличил температуру до 21 градуса (максимально возможного), но когда я вернулся с ужина, она снова была 19 градусов. В ресторане отеля ожидание между блюдами было очень долгим. Я знаю эту сеть, и она всегда была на хорошем уровне, но на этот раз она меня разочаровала.