Отзыв об отеле B&B Polirone

Элизабетта — очень гостеприимная хозяйка, она охотно делится историей города и дома. Мы остановились в номере с мини-кухней, но она не была должным образом убрана: на кухне вся плита и раковина были покрыты пятнами, холодильник был выключен (когда я попыталась его включить, он очень сильно шумел, поэтому его следовало выключить, так как он находится в комнате с двумя односпальными кроватями). В главной спальне под кроватью была пыль (с двумя металлическими прутьями вокруг нее, что может быть опасно). В шкафу мы нашли рубашку, принадлежащую другому гостю, что означает, что ее не проверяли во время уборки. Вешалки для нашей одежды были взяты из прачечной (металлические, годятся только для кратковременной транспортировки). Другой шкаф оставался бы закрытым, если бы лист бумаги был положен неправильно; в противном случае дверь оставалась бы открытой. Одеяла внутри были не сложены, а наполовину свернуты. Ванная комната, в которой есть красная лампа накаливания, которая включается, когда вы в ней находитесь, была плохо убрана (пятна на раковине и унитазе). Полотенца, выстиранные без кондиционера для белья/лимонной кислоты, были шершавыми, плохо сложены и разбросаны повсюду. В ванной также осталась тряпка, использованная для мытья пола. Общая гостиная, а также еще один номер (я также видела еще один люкс) были обставлены мебелью, которая не сочеталась по стилю: винтажный или современный стиль — это нормально, но нужно уметь их сочетать, иначе они выглядят так, будто их наспех собрали, чтобы заполнить пространство. То же самое относится и к общей кухне, где подают завтрак: ее давно не убирали! На раковине были пятна — достаточно было просто включить воду, чтобы их удалить; поверхность, на которой стоял держатель для молотого кофе, выглядела некрасиво, а дверные ручки, когда ищешь стакан, были липкими. Завтрак был довольно скудным: стол был только накрыт, но без указания того, что мы могли бы заказать. Нам принесли йогуртовый пирог (по одному кусочку на каждого, потом мы принесли ещё, потому что этого не хватило двум подросткам), по стакану молока и чаю. Мы увидели йогурт в холодильнике, куда я накануне вечером положила фрукты, но его не предлагали (и вообще, только фруктовый и сладкий… что не вопрос того, нравится вам это или нет, но разнообразие необходимо, чтобы удовлетворить гостей с аллергией/непереносимостью).
Расположение, всего в нескольких шагах от центра, и заинтересованность владелицы (которая, если бы ей пришлось делать это снова, сказала нам, что больше никогда не откроет B&B) в предоставлении информации и общении с гостями повышают рейтинг заведения: мебель, конечно, не влияет на общую оценку, поскольку она не определяет качество, но чистота и предлагаемые завтраки имеют значение.
Я бы посоветовала приложить немного больше усилий к поддержанию порядка в этом месте и приготовлению завтраков, потому что это небольшое заведение в старом доме этого заслуживает.