Отзыв об отеле Agriturismo Rocca Dei Marchesi

Мы останавливались в этом доме на пасхальные выходные. Он довольно чистый, с просторными комнатами (точнее, апартаментами) и удобными кроватями. Кухня пригодна для использования, но в ней не хватает посуды, даже кастрюль или столовых приборов, что делает её практически бесполезной. Как и все остальные гости, мы остались без горячей воды из-за неисправности. Такое может случиться, но ситуацию нужно решать… то есть, в данном случае, для обеспечения горячего водоснабжения потребовались бы бойлеры. Частично ситуацию удалось спасти, потому что нам разрешили умыться в личной квартире управляющего фермой, но это всё равно создало неудобства, так как приходилось ждать, пока все по очереди умываются, и выходить на улицу, чтобы добраться из одной квартиры в другую. Когда мы попросили скидку за неудобства, ответ был не самым дружелюбным или вежливым. Жаль, потому что проявление доброты к гостю всегда ценится. На самом деле, многого не потребовалось… завтрак был довольно скудным: круассаны, джемы и шоколад (их можно было пополнять по желанию), и сок. В целом, этот небольшой посёлок очень очарователен, а парковка на территории очень удобна. Я бы порекомендовал управляющему уделить немного больше внимания завтракам, возможно, добавить что-нибудь пикантное, пополнить запасы кухонных принадлежностей и, прежде всего, проявить немного больше осмотрительности в решении любых непредвиденных ситуаций, которые могут возникнуть на территории отеля, а также учитывать интересы тех, кто оплатил проживание и не несёт ответственности за поломки.