Отзыв об отеле Agri Village Pavia

Владелец бизнеса был просто груб. Моя жена и я собирались поехать в Милан из Бельгии. И, к сожалению, мы забронировали этот отель здесь. Мы пользуемся Booking. Com уже много лет. Там есть часть, где вы указываете время прибытия. Всякий раз, когда я пишу время, отличное от часов, указанных в разделе общей информации, они либо не принимают наше бронирование, либо это означает, что заселение в это время не будет проблемой. Хотя обычно указано время последнего заезда в 20:00, мы написали время прибытия как 22:00. И наше бронирование было принято владельцем. Несмотря на это, в 11.48 в тот день, когда мы должны были заселиться, мы получили сообщение от хозяина о том, что после 20.00 мы не сможем заселиться. Вы можете себе представить, что, поскольку мы приехали из такого далекого пути, мы не могли внезапно договориться о прибытии на два часа раньше. Когда мы сказали ему об этом, он сказал, что нам следует отменить бронирование, снизив вдвое цену, которую мы заплатили. Мы сказали ему, что заранее сообщили ему о времени нашего прибытия и что это не наша вина. На этот раз он обвинил нас во лжи. Мы решили постараться добраться до отеля побыстрее, даже не останавливаясь на ужин. На этот раз Google Maps показал нам, что мы прибудем в отель в 20.10 в качестве времени прибытия. Мы спросили: «Можете ли вы подождать нас 10 минут? » Он и этого не принял. Я понимаю, что вам не обязательно делать эти вещи. Он может не терпеть нас, если захочет. Но тогда ему вообще не следовало принимать нашу бронь, или, по крайней мере, ему не было необходимости быть таким грубым. В результате мы испортили себе день, а также потеряли 60 евро впустую такому грубию, как он.