Отзыв об отеле Zebra Naviglio

Aleksandra S.

2/10
EnglishРусский
Какая возмутительная ложь! Вы можете опубликовать всё, о чём мы писали – да, мы просили бумагу, не указав количество – вы принесли два рулона и бросили их в комнату, нам принесли четыре лишних кофе, полотенца – да, которые мы все оставили у кровати на полу – не обвиняйте меня в воровстве, это ложь! Убирать было некому! Интересно, как вы можете судить, спали ли мы? ЛОЖЬ, ЛОЖЬ, ЛОЖЬ – вы обдираете людей на огромные деньги!
Очень обидно – не рекомендую.
Мы забронировали эти апартаменты, основываясь на фотографиях и отзывах, выбрав вариант «Делюкс». К сожалению, до «Делюкса» им далеко. Единственным небольшим плюсом было разделение гостиной и спальни, но даже там не было двери, поэтому не было ощущения уединённости.
Кондиционер был сломан – шумел, но не работал – и нам вместо него дали только маленький вентилятор. Когда мы связались с хозяином по этому поводу (на улице было 25°C), мы получили противоречивые объяснения, и ничего не починили.
Мы доплатили 35 евро за уборку, но за все четыре дня нашего пребывания никто не пришёл убираться. Нам предоставили только один рулон туалетной бумаги, а банных полотенец не было, пока мы не попросили. Кофемашина протекала, кофейных капсул не было, чайник был сломан, мусорное ведро и сливной бачок унитаза были повреждены, а в душевой лейке была дыра. В квартире было грязно, особенно под кроватью.
Нет нормального шкафа, только несколько шатающихся вешалок и сломанная вешалка для одежды. Замок на двери не работал как следует, освещение было очень тусклым, а подушка была неудобной.
Единственный плюс — расположение. Всё остальное разочаровало.

Цена номера от 17 710 ₽

Выбрать номер в Zebra Naviglio
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.