Отзыв об отеле Al Naviglio 81

Его следует называть не B&B, а гостевым домом, поскольку завтрак не включен в предлагаемые услуги, но я знал это, когда бронировал номер на Booking.
По приезду полотенец не было, при втором звонке менеджер отправил меня на своего рода склад-лачугу, где я смог взять ожидаемый комплект (судя по презентационным изображениям, их должно было быть 3 на гостя, но менеджер сказал мне возьми немного 2). Чистота номера приблизительная и не полностью соответствует изображениям, размещенным на Booking. Прикроватные лампы не работали. Мы приходим в ванную… держатель туалетной бумаги порван и лежит на ржавой металлической корзине, кривое сиденье для унитаза, плесень в душе и слив настолько засорен, что во время принятия душа возникает застой на 2 см. Действительно приятно. Сообщив о проблеме, менеджер отделался словами «спасибо за сообщение», ничего не предприняв, хотя пребывание длилось 3 ночи. В моей комнате была отдельная ванная комната, отдельная от комнаты. Жаль, что ключи, вероятно, все одинаковые, потому что, хотя он был закрыт, им пользовались другие гости. В целом, я бы сказал, что это был не совсем хороший опыт. За более чем 100 евро за ночь (что не очень много) я прошу не много, а хотя бы внимательность в уборке и обслуживании.
Еще одна неприятная деталь… на ершике для унитаза было больше инкрустированных фекалий, чем тех, которые я выбрасывала после роскошного ужина. ПЛОХОЙ.
Странно то, что со следующего дня после окончания моего пребывания так называемый B&B исчезает с Букинга, что делает невозможным просмотр отзывов, которые также были положительными при бронировании…
Недобросовестность? Кто знает… держитесь подальше!