В фильме рассказывается о Сан-Франциско, о том, как Лохан Хейл и его сын Лилан Лин Сон. Он был в фильме "Светлана" в 1990-х годах.
В целом дизайн отеля приятный, небольшой бутик-отель. Однако я удивлен, что это 5-звездочный отель.
Сервис действительно плохой. Персонал старается изо всех сил помочь, однако кажется, что им не хватает знаний об основных вещах в отеле.
Обслуживание номеров не осуществляется в течение всего дня, как в любом другом 5-звездочном отеле, но есть определенное время, когда мы можем сделать заказ.
На Рождество нам не сообщили накануне, что уборка закончится раньше, так что на случай, если нам понадобится уборка. Нам сообщили эту информацию НА Рождество в 14:00, когда уже слишком поздно. При этом нет уборки, нет бесплатной воды, и если вы попросите воду, с вас за нее взимают плату.
Уборка номеров — еще одно разочарование: они, как мне сказали, работают неполный рабочий день, поэтому уборка очень плохая! В номерах пыльно, чашки не моют, иногда не добавляют полотенца.
Как семья, мы не чувствовали себя в отеле в безопасности… я дважды возвращался в свой номер и обнаруживал, что дверь моей комнаты открыта (я находился на улице около 2 часов или больше), ничего не было украдено и никого не было внутри. Я просто удивлен, кто открыл дверь? И почему? Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они извинились передо мной, но даже не извинились, не спросили, что именно произошло, и даже не сказали мне, что они что-нибудь с этим сделают! Я не мог нормально спать до конца пребывания в этом отеле, так как чувствовал себя небезопасно.
В одной из наших комнат была проблема с электричеством, мою сестру ударило током из-за одной из вилок, КОТОРУЮ ДАЛ ОТЕЛЬ, а другая розетка в той же комнате дала искру, когда она тоже попыталась поставить туда зарядное устройство, поэтому пожалуйста, будьте осторожны. Мы не сказали об этом на стойке регистрации, потому что было слишком много поводов для жалоб, мы просто считали дни до отъезда!
Завтрак разочаровал! Без вариантов, вся выпечка не была накрыта и было столько мух/комаров! Зал для завтрака милый, но очень тесный и не очень хорошо подготовленный для того, чтобы там могли сидеть люди, было холодно!
И самое неприятное, что произошло, это то, что когда мы выехали, мне пришлось заплатить огромную сумму без того, чтобы администратор распечатал счет, чтобы показать мне, что мы на самом деле заказали, чтобы я мог заплатить эту сумму, что является нормой в любом другом простом отеле. Не просто 5 звезд! Я попросил распечатку, но он просто вручил мне платежный автомат для оплаты!?!? Это было настолько непрофессионально, что я просто заплатил и уехал, так как мы опоздали к следующему пункту назначения. Даже когда я заплатил и собирался уйти, он даже не распечатал счет. Это одна из многих причин, почему мы в следующий раз не бронируем этот отель.
Нам очень понравился район Брера, однако отель оказался не таким, как ожидалось, и очень разочаровал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом дизайн отеля приятный, небольшой бутик-отель. Однако я удивлен, что это 5-звездочный отель.
Сервис действительно плохой. Персонал старается изо всех сил помочь, однако кажется, что им не хватает знаний об основных вещах в отеле.
Обслуживание номеров не осуществляется в течение всего дня, как в любом другом 5-звездочном отеле, но есть определенное время, когда мы можем сделать заказ.
На Рождество нам не сообщили накануне, что уборка закончится раньше, так что на случай, если нам понадобится уборка. Нам сообщили эту информацию НА Рождество в 14:00, когда уже слишком поздно. При этом нет уборки, нет бесплатной воды, и если вы попросите воду, с вас за нее взимают плату.
Уборка номеров — еще одно разочарование: они, как мне сказали, работают неполный рабочий день, поэтому уборка очень плохая! В номерах пыльно, чашки не моют, иногда не добавляют полотенца.
Как семья, мы не чувствовали себя в отеле в безопасности… я дважды возвращался в свой номер и обнаруживал, что дверь моей комнаты открыта (я находился на улице около 2 часов или больше), ничего не было украдено и никого не было внутри. Я просто удивлен, кто открыл дверь? И почему? Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они извинились передо мной, но даже не извинились, не спросили, что именно произошло, и даже не сказали мне, что они что-нибудь с этим сделают! Я не мог нормально спать до конца пребывания в этом отеле, так как чувствовал себя небезопасно.
В одной из наших комнат была проблема с электричеством, мою сестру ударило током из-за одной из вилок, КОТОРУЮ ДАЛ ОТЕЛЬ, а другая розетка в той же комнате дала искру, когда она тоже попыталась поставить туда зарядное устройство, поэтому пожалуйста, будьте осторожны. Мы не сказали об этом на стойке регистрации, потому что было слишком много поводов для жалоб, мы просто считали дни до отъезда!
Завтрак разочаровал! Без вариантов, вся выпечка не была накрыта и было столько мух/комаров! Зал для завтрака милый, но очень тесный и не очень хорошо подготовленный для того, чтобы там могли сидеть люди, было холодно!
И самое неприятное, что произошло, это то, что когда мы выехали, мне пришлось заплатить огромную сумму без того, чтобы администратор распечатал счет, чтобы показать мне, что мы на самом деле заказали, чтобы я мог заплатить эту сумму, что является нормой в любом другом простом отеле. Не просто 5 звезд! Я попросил распечатку, но он просто вручил мне платежный автомат для оплаты!?!? Это было настолько непрофессионально, что я просто заплатил и уехал, так как мы опоздали к следующему пункту назначения. Даже когда я заплатил и собирался уйти, он даже не распечатал счет. Это одна из многих причин, почему мы в следующий раз не бронируем этот отель.
Нам очень понравился район Брера, однако отель оказался не таким, как ожидалось, и очень разочаровал.