Мы остановились в отеле примерно 27 ноября и, к сожалению, столкнулись с серьёзными проблемами с комфортом и здоровьем. Система вентиляции в нашем номере не регулировалась и дула холодным воздухом прямо на кровать. Из-за этого первую ночь мы замерзли и проснулись с тошнотой. На следующий день мы позвонили на ресепшен и попросили отключить вентиляцию. Они так и сделали, но на этот раз мы проснулись в 3 часа ночи, не в силах дышать из-за полного отсутствия кислорода в номере. Поскольку окно не открывается, свежего воздуха совершенно нет. Нам пришлось снова звонить на ресепшен, чтобы включить вентиляцию, и в итоге мы снова заснули в холоде. Лишение такого необходимого качества, как свежий воздух, в четырёхзвёздочном отеле – это просто недопустимо.
Мы также столкнулись с проблемой в зале для завтраков. Высокий официант был крайне напряжён и, хотя в номере было как минимум девять пустых столиков, отказался впустить трёх человек, ожидавших у входа, пока не приготовят каждый столик. Он мог бы просто убрать первые несколько столиков и рассадить нас – это было бы очень простое решение. Вместо этого нам пришлось наблюдать, как он готовит шесть дополнительных столиков, тратя наше время. Честно говоря, это было одно из самых странных явлений, которые я когда-либо видел.
С другой стороны, были и положительные моменты: хорошее расположение отеля, удобные кровати, дружелюбный персонал на стойке регистрации, а молодой невысокий официант в зале для завтраков был очень любезным и приветливым.
В целом, несмотря на потенциал отеля, отсутствие элементарных удобств и плохое управление оставили нас недовольными пребыванием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы также столкнулись с проблемой в зале для завтраков. Высокий официант был крайне напряжён и, хотя в номере было как минимум девять пустых столиков, отказался впустить трёх человек, ожидавших у входа, пока не приготовят каждый столик. Он мог бы просто убрать первые несколько столиков и рассадить нас – это было бы очень простое решение. Вместо этого нам пришлось наблюдать, как он готовит шесть дополнительных столиков, тратя наше время. Честно говоря, это было одно из самых странных явлений, которые я когда-либо видел.
С другой стороны, были и положительные моменты: хорошее расположение отеля, удобные кровати, дружелюбный персонал на стойке регистрации, а молодой невысокий официант в зале для завтраков был очень любезным и приветливым.
В целом, несмотря на потенциал отеля, отсутствие элементарных удобств и плохое управление оставили нас недовольными пребыванием.