Отзыв об отеле NEW GENERATION HOSTEL Milan center 2*

Mariia

2/10
Удалось дойти пешком от Центрального Вокзала. Единственный плюс.
Несвежие круассаны на выбор: с шоколадом или абрикосовым джемом и растворимый горький невкусный кофе. Еду тебе выдают на подносе, на стойке ресепшн, и далее ты сам поднимаешься на общую кухню, где можешь съесть свою еду. Очень скудно.
Кровать двухэтажная. Человеку, который спит наверху, очень неудобно и даже опасно спать, так как у кровати нет никаких ограждений, а расположена она достаточно высоко. Бельё пришлось самостоятельно заправлять, а потом снимать и сдавать в специальный контейнер при выходе. Это было ужасно.
Видели большого рыжего таракана, который бежал по косяку двери, ведущей в туалет.
Ужасно неудобная система: если ты въезжаешь позже 23:00, ты обязан платить штраф в 10 евро на каждого человека. В этом был виноват и Ostrovok, который не прописал эти условия изначально, а прислал их спустя 3 часа (! ) после оплаты бронирования. Кроме того, заранее нужно было заполнять registration form, которую никто (ни Ostrovok, ни отель) заранее не выслал на почту. Я написала отелю на почту (которую мне прописал Ostrovok в информационном письме), однако ответ так и не поступил. Также я написала в форму обратной связи на сайт отеля, но ответ также не поступил. Я позвонила отелю напрямую, и девушка ответила мне, что ничего от меня не получала, и что писать нужно на почту, отличную от той, которую выслал Ostrovok, якобы, для запроса этой регистрационной формы. Кроме того, спустя какое-то время девушка с психом бросила телефон. Вся эта бюрократия отняла очень много времени, и, когда мы прибыли в отель, пришлось заполнять ещё одну форму, и всё это за штраф в 10 евро?! С таким столкнулась впервые.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.