Непригодно для проживания. Уехали в 23:00. Не бронируйте.
Мы забронировали Le Suite del Corso через Booking. Com, ожидая бутик-апарт-отель с консьерж-сервисом, уборкой номеров и завтраком — ничего из этого не было.
Первая проблема: по прибытии на территорию нет указателей, никаких обозначений, ничего, что указывало бы на то, что вы находитесь в нужном месте. Это дезориентирует и, честно говоря, неприемлемо для платящего гостя, прибывшего с багажом.
Внутри горячая вода проработала около 3 минут, после чего полностью отключилась. Мы несколько раз обращались в службу поддержки. Каждый звонок соединял нас с другим человеком. Никто не решил проблему. Никто не перезвонил. Никто не приехал.
Остав без работающей горячей воды, без персонала на месте и без какого-либо решения после многочисленных попыток, у нас не было другого выбора, кроме как уехать в 23:00 и забронировать другой отель за свой счет.
Что рекламируется, а что есть на самом деле:
— Стойка консьержа → Персонала нет вообще.
— Экспресс-регистрация → Стойки регистрации нет.
— Ежедневная уборка номеров → Персонала на месте нет.
— Завтрак → Завтрака нет, никаких удобств нет.
— Коммунальные услуги работают → Горячая вода перестает поступать через 3 минуты.
Этот объект размещения представлен неверно на всех основных платформах бронирования. Это не отель. Там нет персонала. Они не могут справиться с элементарными проблемами технического обслуживания. Нас выселили в 23:00 из-за того, что они не предоставили нам пригодный для проживания номер.
Избавьте себя от стресса. Забронируйте номер в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали Le Suite del Corso через Booking. Com, ожидая бутик-апарт-отель с консьерж-сервисом, уборкой номеров и завтраком — ничего из этого не было.
Первая проблема: по прибытии на территорию нет указателей, никаких обозначений, ничего, что указывало бы на то, что вы находитесь в нужном месте. Это дезориентирует и, честно говоря, неприемлемо для платящего гостя, прибывшего с багажом.
Внутри горячая вода проработала около 3 минут, после чего полностью отключилась. Мы несколько раз обращались в службу поддержки. Каждый звонок соединял нас с другим человеком. Никто не решил проблему. Никто не перезвонил. Никто не приехал.
Остав без работающей горячей воды, без персонала на месте и без какого-либо решения после многочисленных попыток, у нас не было другого выбора, кроме как уехать в 23:00 и забронировать другой отель за свой счет.
Что рекламируется, а что есть на самом деле:
— Стойка консьержа → Персонала нет вообще.
— Экспресс-регистрация → Стойки регистрации нет.
— Ежедневная уборка номеров → Персонала на месте нет.
— Завтрак → Завтрака нет, никаких удобств нет.
— Коммунальные услуги работают → Горячая вода перестает поступать через 3 минуты.
Этот объект размещения представлен неверно на всех основных платформах бронирования. Это не отель. Там нет персонала. Они не могут справиться с элементарными проблемами технического обслуживания. Нас выселили в 23:00 из-за того, что они не предоставили нам пригодный для проживания номер.
Избавьте себя от стресса. Забронируйте номер в другом месте.