После посещения туалета мы обнаружили, что он протекает. Из него сочилась вода. Она не пахла, поэтому мы предполагаем, что это была чистая вода, а не грязная. Тем не менее, это было не идеально и выглядело отвратительно, к тому же в некоторых местах ванной комнаты накопилась грязь. Управляющая компания обещала проверить, пока нас не было. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что ничего не было сделано (даже просто не помыли/не высушили), а после наших запросов нам сказали, что они просто не смогли найти никого, кто мог бы это исправить, или так они говорят… в ванной были явные пятна от воды, которую они слили полотенцами до нашего приезда, поэтому мы предполагаем, что о протечке известно уже давно. В этом здании и по всему Милану у них десятки студий. Мне трудно поверить, что они не смогли найти кого-то, кто мог бы это исправить, но нам остаётся поверить им на слово. Главная проблема в том, что, когда мы попросили об этом, они отказались предоставить нам другой номер или сделать что-либо, чтобы попытаться загладить свою вину. Они утверждали: протекающий туалет не является гигиенической проблемой… мы можем предоставить вам дополнительные полотенца, чтобы вытереть его. Лично я считаю это неприемлемым, но я оставляю каждому гостю право решать самому.
В остальном номер был нормального размера, кровать была слишком короткой для высокого человека, а уличный шум от трамваев и автомобилей, к сожалению, был очень громким и не прекращался всю ночь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В остальном номер был нормального размера, кровать была слишком короткой для высокого человека, а уличный шум от трамваев и автомобилей, к сожалению, был очень громким и не прекращался всю ночь.