Отзыв об отеле Seven Rooms Milano

Andrea V.

2/10
EnglishРусский
Держись подальше. Здесь также есть автомойка, я был там некоторое время назад, когда был в Милане. Мой младший ребенок высыпал в машину щепки, и я поискал автомойку, чтобы собрать крошки пылесосом. Я оказался в этом жутком месте в тенистом районе и понял, что мне нужна специальная монета, чтобы управлять пылесосом. У меня не было с собой евро наличными, однако табличка на стене гласила, что персонал автомойки в конечном итоге будет принимать платежи по кредитным/дебетовым картам.
Я пошел на ближайшую заправочную станцию, где мне сказали пойти к стойке регистрации отеля, где мне помогут.
Когда я вошел в этот бизнес, мне пришлось стать свидетелем длительных телефонных переговоров между администратором и кем-то по имени «Джонни», который хотел снять комнату у Джакузи на несколько часов. Наконец подошла моя очередь, и я вежливо попросил принести немного монет для мойки автомобилей. Закатив глаза, администратор сказал мне, что разменный автомат находится рядом с самой уборщицей. Я ответил, что не могу им воспользоваться, потому что, не имея при себе наличных, мне нужна помощь персонала согласно указаниям. Затем мне сказали, что они не могут помочь с моей просьбой. Я самым вежливым образом принял их ответ и порекомендовал исправить вывеску, поскольку она явно вводит в заблуждение и не обновляется. В очень грубой форме мне сказали, что они ничего не могут сделать, и мне пришлось сообщить менеджеру, если это так дорого для меня, — вручить мне визитную карточку. Кажется, виноват в том, что дал вежливый совет. Надеюсь, что менеджер теперь прочитает и оценит это. Все можно было бы решить простым «Спасибо, что сообщили нам, мы разберемся», как это происходит в большинстве цивилизованных стран. Не с этим дело явно. Отговорки от клиентов, которые осмеливаются задавать слишком много вопросов, явно являются приоритетом. Я не уверен, когда вернусь в Милан, но, по крайней мере, смогу вычеркнуть пункт назначения из списка.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.