Отзыв об отеле Hostel Colours

Просто отвратительное место, без возможности отмены бронирование! Ужасно в этом хостеле просто ВСЁ!
Во-первых стоимость позднего заезда составила +40% к общей сумме за двое суток проживания двух человек, хотя перед бронированием данной информации нигде не было🤯 Когда я узнала об этом они отказались идти на уступки какие-либо, не отменили бронирование, и потом игнорировали мои сообщения несколько недель! То есть ты платишь за целые сутки проживания, и если хочешь заехать позже 21.00 должен доплатить ещё 50€, а нет, то спи на улице❗️хотя у них написано, что работает КРУГЛОСУТОЧНАЯ стойка регистрации без каких-либо пометок, о том что она платная!
Во-вторых в хостеле ужасно грязно! Заехав в 1 ночи в номер мне пришлось перемывать всю сантехнику и мебель, чтобы можно было к ним хоть прикасаться! На фото видно какое окно внутри грязное!
В-третьих номер («апартаменты) срочно нуждаются в ремонте! Плесень, какие-то жуткие потеки по стенам, не прикрытые дырки в стенах с электрикой! Розетка прям над подушкой, мои волосы вечно запутывались на усиках заземления🫣 В номере куча ящиков, но все они заняты каким-то мусором!
Четвертое: постельное белье было рваное! На двоих нам выдали две наволочки, две простыни, один плед 130х170см и одно одеяло 150х200см, что совершенно неприемлемо, неудобно и очень холодно!
Пятое: в номере было очень холодно и сыро, наши полотенца после того как мы об них вытерли руки не высохли за 15 часов!
Шестое: номер находиться на чердаке, что бы туда попасть надо подняться сначала на верхний этаж дома по ступенькам, а потом ещё и по винтовой лестнице подняться на чердак. Я боюсь высоты и это был просто кошмар спускаться по таким ступенькам!
Седьмое: у нас рядом с номером была кухня, которой сказали, что пользоваться нельзя, но было слышно как соседи её использовали и оставляли за собой бардак (куча грязной посуды по всей кухне)
Восьмое: великолепная слышимость! Слышно что делают соседи со всех сторон!