Hotel Fiorella Milano

Интересно, как в 2025 году кто-то мог предложить мне такой номер, как тот, что я получил. Я зашёл и обнаружил пингвина Де Лонги посреди (очень маленькой) комнаты, с трубой и дыркой в ​​стекле. Жаль, что дырка была гораздо больше трубы, пропуская горячий воздух обратно, плюс весь шум от платной парковки напротив. Номер был бесполезен и шумел, и включить его можно было только на стойке регистрации (даже в Африке такого нет). Снова битое и опасное стекло. Ручка душа была сломана, тапочек не было, а холодильник был пуст, без бутылок воды. Я сообщу о вашем отеле в свою компанию, чтобы его убрали. Поистине возмутительно! Единственный плюс — это расположение; в противном случае забудьте.
В ОТВЕТ НА ОТВЕТ: Хочу отметить, что я ничего не сломал, и вам повезло, что я не могу публиковать фотографии. И поставьте в холодильник бутылку воды, чтобы вы не обеднели и выглядели хорошо. Что касается климата, я не видел пингвинов с 1990-х годов и ни разу не останавливался в отеле.
ВНИМАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ: Будьте осторожны, так часто реагируют на плохие отзывы. К счастью, я всё задокументировал видео и фотографии и передал дело своему адвокату по обвинению в клевете и оскорблении, поскольку меня обвиняли в том, что я разбил стекло и ручку. Я также сохранил ваш предыдущий ответ, где вы извинились. До скорой встречи.

Настоятельно рекомендую этот отель в центре города. Номера небольшие и очень уютные, со всеми удобствами. Завтрак отличный: домашняя выпечка, круассаны, закуски и широкий выбор других блюд. Не слушайте негативные отзывы, написанные идиотами! В следующий раз, когда мы будем в Милане, мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Район просто фантастический, рядом станция метро Вагнер и, что самое важное, продуктовый рынок. Магазины и услуги повсюду. Ресепшен работает круглосуточно, так что вы можете позвонить по домофону, чтобы вернуться в свой номер в любое время, не нося с собой ключ. Номер убирали каждое утро, но мебель была немного устаревшей. Ванная комната была великолепна: большой фен, окно, миниатюрные туалетные принадлежности и чистые полотенца всегда были под рукой. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственные два недостатка: кондиционер немного шумел из-за своего возраста, и на завтрак не было ничего безлактозного или веганского. В остальном, мы обязательно вернемся, потому что это было очень удобно!

У меня был очень хороший отдых за эту цену. Номер был чистым, обслуживание было очень дружелюбным, а домашняя выпечка на завтрак была восхитительной. Отель расположен в, казалось бы, местном и аутентичном районе, очень спокойном и с местными жителями, занимающимися своими повседневными делами. Много ресторанов и баров поблизости. Мне повезло, что они предоставили бесплатный завтрак.

Улучшенный номер. Только что отремонтированный, он великолепен. Удобная кровать. Персонал на стойке регистрации (мы общались с Алессией) очень милый и дружелюбный.
Отличное расположение.

Мы взяли двухместный номер, но на самом деле это были две сдвинутые вместе односпальные кровати, которые за ночь сдвигались, образуя дыру в центре. Комната была очень маленькая и старая. Ванная, старая и крошечная, без биде. Мы передвинули палатку и обнаружили за ней старый и грязный конвектор. В остальном комната была довольно чистой. Единственный плюс, предоставление дополнительных средств личной гигиены и приветственная вода в номере. Также очень любезно на стойке регистрации и расположение очень центральное и близко к метро. Добавлю, что завтрак состоял только из некачественных продуктов со скидкой. Это можно сделать за одну ночь, хотя стоимость действительно завышена при правильном соотношении цена-качество.

Отель расположен в стратегическом месте по отношению к услугам и коммерческим учреждениям в самом сердце элегантного района.
Добрый и очень услужливый персонал с круглосуточной стойкой регистрации.
Ежедневная смена белья.
Разнообразный и обильный завтрак.

Отличный отель, отзывчивый владелец всегда присутствует! Персонал превзошел наши ожидания, чтобы наше пребывание было идеальным. Отличное расположение, комфортабельные номера и отличное обслуживание клиентов.
Настоятельно рекомендуется!

Три звезды — это слишком много для отеля, в номере которого нет даже биде! Завтрак, который они подают, состоит из закусок и пирогов со скидкой! Даже куска хлеба… у них было только 4 ломтика хлеба из тех же пакетов со скидкой.
Я очень хорошо знаю итальянский завтрак, как вы его называете… в вашем отеле не было даже куска хлеба… все закуски и булочки из магазинов уцененных товаров. Конечно итальянские дисконтные магазины… так что коллекция у них итальянская…
Что касается отрицательного отзыва, то это мое право! Так что не инсинуируйте здесь, вы даже понятия не имеете, просто чтобы найти оправдания, чтобы оправдать серьезные недостатки, имеющиеся в вашей структуре. Было бы лучше понять жалобы клиентов, чтобы улучшить качество, начиная с обслуживания, завтрака и номеров.
Отсутствие биде в номере трехзвездочного отеля – это достаточно серьезно. Мы находимся в Италии и в нашей стране есть биде. А может, она их не знает и путает со звездами своего отеля!

Благодарю персонал за проявленный высокий профессионализм и доступность. Номера были тихими, безупречно чистыми, а завтрак был превосходным и разнообразным, на любой вкус. Отель также расположен в стратегическом месте по отношению к метро. Я обязательно вернусь… Всем рекомендую попробовать отель Fiorella! … оценка 10 с похвалой.

Мы пробыли с отцом два дня во время Гран-при Монцы. Структура через своих сотрудников приветствовала нас очень приятным небольшим приветственным напитком (простым, но который создает ощущение приветствия). Что касается размещения, номер был не очень большой, но функциональный, как нам было нужно. К сожалению, мини-холодильник не работал, но персонал был готов помочь нам, сохранив небольшие продукты, купленные на время пребывания. Отличный и обильный завтрак, прекрасное расположение, очень вежливый, знающий и услужливый персонал. Настоятельно рекомендуется.

Что нужно знать об этом месте. Возможно, в середине прошлого века это был 3-звездочный отель, но сейчас это далеко не так. Когда приходишь, приходится подниматься по узкой лестнице на второй этаж, лифта нет, все старое, потертое и вонючее, ковры старые и грязные, и последнее, но не менее важное: поскольку мы решили не оставаться, они настаивают на том, чтобы даже с частичным при бронировании с возвратом они не должны возвращать деньги за оставшиеся 3 ночи, я понимаю, что мне нужно оплатить первую ночь, и у меня нет с этим проблем, и на момент написания этого сообщения, спустя неделю, мне до сих пор даже не вернули страховку. Платеж.

Хороший отель с отличным соотношением цена-качество. Он имеет завидное расположение очень близко к метро и расположен в оживленном районе, полном хороших клубов и магазинов. Единственный недостаток — портативный кондиционер, который шумит, если его оставить включенным на ночь.

Я хотел бы начать с того, что, поскольку «платят мало» (в любом случае 84 евро за ночь за одноместный номер), то приходится соглашаться на что угодно, чему нас хотели бы научить ответы отеля на другие отзывы.
При этом следует четко указать, когда отель не является отелем в строгом смысле слова (земля-небо), а представляет собой не что иное, как часть старого кондоминиума с рецепцией на этаже, как в данном случае.
Все ОЧЕНЬ СТАРОЕ и требует модернизации. Это не стиль «старого Милана», это просто старье. Или стоит считать это приемлемым, потому что есть более-менее современный гардероб? Несколько модернизированных деталей, кажется, были спроектированы кем-то, кого совершенно не заботит комфорт гостя. Розетка практически на подушке, держатель для туалетной бумаги закреплен максимально на высоте полутора метров от пола, полочка над раковиной длиннее крана и с ней приходится бороться, когда чистишь лицо или зубы. Ставни на окнах, очень старые и никогда не обслуживаемые, плохо закрываются, а отсутствие затемняющих штор (отсутствие которых, возможно, единоразово экономит 20 евро за номер) означает, что утром свет проникает и полностью захватывает тех, кто ищут спать. Не обращайте внимания на состояние душа. Чтобы получить горячую воду, нужно пять минут. В целом сантехническая система очень шумная, и шум сантехники в других комнатах также слышен громко. Вентиляторы в других комнатах чувствуют себя так, как будто они находятся в вашей собственной.

Позор! Этот отель — ВОР! Врут, говорят, что есть парковка, а потом просят за парковку столько же, сколько за номер в отеле. У НИХ НЕТ ПАРКОВКИ! Администратор напал на меня, я пошел в полицию и написал заявление. Интерьер отеля напоминает фильм ужасов. Если вы заметили, на фотографиях нет окон. Если не хочешь умирать, держись подальше.

У меня был номер на одного довольно старомодный, как попала в 80-е, даже душ с подсветкой в стиле диско, но видела другие номера во время уборки, есть новые номера, отель расположен в доме, вход найти трудно, закрытая территория. Самое хорошее, это администраторы, они очень вежливые и стараются, завтрак простой, но ща ок цену, которую я оплатила-это просто отлично. Рядом метро, до центра 5 мин, пешком 20.

1 звезда слишком много для этого отеля из-за обслуживания и номера. Я всегда бронирую настоящее бронирование в течение многих лет, и это мой первый раз, когда я даю отрицательный отзыв. Ну, есть вариант при бронировании без предоплаты, но они заблокировали и получили 59 евро на мой банковский счет, поэтому я спросил их, почему? потому что это происходит в первый раз. Есть две разницы: заблокировано и получить деньги. Я проверил свой банковский счет, они получат их в следующий раз, никогда не дают возможности отказаться от предоплаты, если вы получаете деньги от клиентов. Во-вторых, я бронирую для своего сына И не для меня, но, к сожалению, ее подруга пришла навестить его, но на стойке регистрации хотят заплатить ту же цену, которую я заплатил за одну ночь, иначе они никогда не вернут мои деньги или не передадут ключ моему сыну. Я предпочитаю ничего не платить, потому что это невероятно за цену, которую они просят за моего сына. Но как они с ними обращаются. И проверка цены на бронирование еще на неделю — это половина того, что они нас спрашивают. В-третьих, они отменили мое бронирование только для того, чтобы не оставить отрицательный отзыв, но, к счастью, здесь у меня есть шанс поделиться своим неудачным опытом об этом отеле и чтобы быть в курсе следующего клиента.