Отзыв об отеле Agriturismo Corte Capiluppia 3*

Elisa T

2/10
ItalianoРусский
Абсурд.
Забронировали 4 номера на выходных 22/23 апреля 2023 года.
Бронирование было сделано 17 марта с указанием имен, фамилий, номера телефона и документа, удостоверяющего личность.
В 18:00 в субботу 22/04 связались с пятым человеком (не принадлежность к группе бронирования), которому говорят, что есть «проблемы с номерами».
Этот пятый человек, зная нас, рассказывает нам то, что узнал, я немедленно связываюсь со структурой, которая сообщает мне, что номера распределены другим клиентам.
Только на мой запрос о причине этого абсурда мне сказали, что «произошла ошибка, но они позаботились о том, чтобы найти альтернативное жилье, другое, но всего в 10 минутах езды.
Не было альтернатив для сна». Учитывая выходные с красной наклейкой, мы заняты попытками выяснить, что это были за объекты, потому что нам даже не дали название одного из них, а только адрес (которому не соответствовал ни один объект размещения).
Несмотря на это, нам удается отследить место, которое находилось более чем в 30 км от другого, где мог бы разместиться один из нас четверых.
Невозможно для нас, у которых была только одна машина, приехавшая очень далеко.
Таким образом, нам приходится просить о кровати спать, сделав множество телефонных звонков с отрицательными результатами, все структуры были полностью забронированы.
В любом случае мы находим решение, даже несмотря на то, что мы разделены, адаптируясь как можно лучше.
Поэтому мы настоятельно советуем вам Убедитесь, что к вашему бронированию серьезно прислушиваются, иначе вы рискуете спать в машине.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.