Отзыв об отеле Hotel Helvetia 3*

В этом году во время рождественских каникул я провел в этом отеле восемь дней. Главная проблема этого заведения — владелец, очень странный и ненадежный человек, и обслуживание официантами (не всеми, но большинством). Шведского стола практически нет, поэтому приходится заказывать блюда из меню ресторана, расположенного на улице, а не из меню для проживающих там гостей, которые, к счастью, включены в стоимость, учитывая высокую цену. И, по сути, эта цена совершенно не соответствует отелю всего лишь с 3 звездами, в то время как создается ощущение, что это 4-звездочный отель. Однако бассейн холодный («это потому, что отель 3 звезды», — говорит владелец, так что можете смело купаться в холодной воде), обслуживание в ресторане ужасное (официант, вероятно, всегда подвыпивший и пьет во время обслуживания), они не накрывают стол на завтрак (нас было четверо, но иногда столовых приборов хватало только на одного или двух человек), а официантки те же самые, что убирают/сменяют номера. Помещение для хранения лыж старое, неотапливаемое, и каждый раз, когда вы заходите, автоматический свет мгновенно гаснет, пока вы стоите там с ботинками в руках. Что касается туалета, то горит только он, а в остальной части помещения холодно, потому что либо не включают радиаторы за сиденьями, либо оставляют их включенными на низкой мощности, поэтому приходится стоять у плиты. Не говоря уже о надоедливых посетителях, которые приходили каждую ночь, громко кричали и постоянно пили, делая это место очень неуютным (телевизор было не слышно). К счастью, номера были чистыми и теплыми. Расположение отличное, но это не из-за здания. Паб редко открыт и тоже находится под присмотром владельца, поэтому от него мало пользы. Очень посредственный опыт для Ливиньо, цена абсолютно несправедлива за ужасное обслуживание, но она только повышается из-за расположения на этом горнолыжном курорте. Держитесь подальше, выберите другое место.