Отзыв об отеле Chalet Del Sole per gruppi

Alessio P.

6/10
ItalianoРусский
Если у вас есть собаки, подумайте хорошенько.
Я никогда не оставляю критических отзывов, но в этот раз мне захотелось. Не потому, что мне не понравились апартаменты в Зоне Пемонт; на самом деле, они были очень хорошими и в отличном месте! Хорошо обставленные и окруженные природой. Если не считать неработающего радиатора в ванной и отсутствия нескольких мусорных баков, о чём я не упомянул, учитывая гостеприимство, из-за страха.
Мне совершенно не понравилось, как меня встретил хозяин. Понятно, что он не любит собак, но есть способы выразить своё недовольство. И, честно говоря, мне было неловко.
Признаюсь, я сказал им, что возьму только одного джек-рассел-терьера, но поскольку я не смог найти место для второй собаки (среднего размера, 20 кг, очень хорошая), я решил взять её. Моя ошибка, что я не сказал об этом раньше, но я приезжаю в Ливиньо каждый год уже семь лет и останавливаюсь в апартаментах. Раньше, когда такое случалось, они всегда утверждали, что проблем нет.
Но давайте перейдём к делу.
Я приехал в Ливиньо и заселился в Chalet Del Sole.
Меня встретил хозяин, который сказал, что нас будет двое с двумя собаками: маленькой и средней. Он был явно раздражён, но не скрывал этого, сказав, что мне следовало предупредить их заранее, поскольку это проблема, заставив меня почувствовать себя виноватым и дав понять, что у нас нет другого выбора.
Затем он дважды взял с меня плату за питомца. Теперь. Было уже ясно, что за собак берут 10 евро за ночь, как и за любое другое проживание, но в итоге я заплатил 100 евро за собак за пять дней вместо 50.
И всё это без какой-либо выгоды.
По моему опыту, когда я путешествовал с тремя собаками, я платил только за одну, и мне предоставляли миски и лежанку.
Не только не было мисок и лежанки для собаки, но я ещё и заплатил дважды.
Более того, в чеке написано «Животные» во множественном числе, а не в единственном. Поэтому я думаю, что в один заезд уже входило больше одного животного.
Дополнительная уборка, конечно, доступна в случае шерсти, но я не требую от себя ничего, потому что у каждого свои правила, но мне это показалось странным. А потом он сказал мне, что собак не учуять, но они воняют. Это мило с твоей стороны, когда у тебя есть собака.
И ещё меня смутило, как он потом сказал: «У тебя дома собаки забираются на диваны и кровати, а здесь — нет! »
Но я не разделял его уверенности, потому что он меня не знал. Как кто-то может судить о ком-то, не зная его?
Как кто-то может знать, дрессирует ли кто-то своих собак или нет? Уважает ли кто-то своих собак или ему всё равно?
Короче говоря. Приём был ужасным, настолько, что я молчала и чувствовала себя униженной, словно совершила какое-то преступление. Сначала я извинилась, но потом не произнесла ни слова, отчасти от разбитого сердца, отчасти от злости.
Затем он продолжил, спросив меня, оставим ли мы собак без присмотра, как бы говоря: «Вы бы себе такое позволили? »… Опять же, ничего не зная ни обо мне, ни о моих собаках.
Мои собаки никогда ничего плохого не сделали, даже в моём доме, не говоря уже о них.
Короче говоря, когда я вышла с ресепшена и направилась в апартаменты в районе Пемонт, я была по-настоящему разочарована. Первый день я провела в полном отчаянии и разочаровании.
Это буквально испортило мне первоначальное отпускное настроение, которое, к счастью, благодаря еде, природе и комфорту, которые предлагает Ливиньо, вернулось в течение следующих нескольких дней.
Но у меня просто нет слов, чтобы описать, насколько неадекватным был приём.
Неужели нельзя просто не принимать собак, чтобы владельцы собак чувствовали себя так?
В ужасе от мысли пойти за продуктами, не погуляв с собаками хотя бы 10 минут… Без комментариев.
Я работаю в магазине, каждый день общаюсь с покупателями, и доброта всегда необходима. В Ливиньо у меня всегда были прекрасные впечатления, но я встретил человека, который меня совершенно не впечатлил.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.