Отзыв об отеле Baita Luleta

Домик Байта Лулета – очаровательное место, но истинная душа этого чудесного уголка – Чинция и ее сестра Клаудия. Они каждый день с заботой, страстью и любовью посвящают себя домику, создавая для каждого гостя атмосферу комфорта и радушия, словно он дома. Чинция всегда на связи и дружелюбна, с удовольствием порекомендует самые красивые места в окрестностях. Она действительно меняет жизнь к лучшему. К сожалению, в этом году, после шести лет отсутствия в домике, мы обнаружили нечто новое, что немного нас разочаровало: бронирование было передано посредническому агентству. Мы столкнулись с несколькими проблемами, настолько серьезными, что нам пришлось несколько раз запрашивать ответ, и время ожидания составило почти месяц. Если бы не прекрасные воспоминания о Чинции, мы, вероятно, отказались бы от идеи вернуться. Даже по прибытии нам не хватало ее радушного приема: все, что нам нужно было сделать, это передать код регистрации. Возможно, это практичное решение, но, на наш взгляд, оно холодное и неприветливое, особенно в месте, где человеческое тепло всегда играло решающую роль. Настоящая досада.
Наконец, во время нашего пребывания нас уведомили о предполагаемой неуплате туристического налога, который мы фактически уже оплатили. Это дополнительное неудобство было исключительно по вине руководства агентства Carosello 3000.
Несмотря на эти негативные моменты, которые являются не виной отеля, а посредника, благодаря Чинции и Клаудии, Baita Luleta продолжает оставаться жемчужиной в сердце Ливиньо и местом, которое нам очень нравится.