Отзыв об отеле Cocca Hotel Royal Thai Spa 4*

Отель выглядит очень красиво, с видом на озеро, хотя ни из крытого бассейна со стеклянными стенами, ни из ресторана его не видно из-за живой изгороди, которая загораживает вид. Вероятно, отель ориентирован исключительно на летний отдых. Мы не пользовались спа-центром. Что касается крытого бассейна с подогревом, это было действительно разочаровывающее впечатление. Ожидаешь расслабления и спокойствия, но на самом деле шезлонгов (около десяти) недостаточно для такого количества людей, поэтому приходится либо оставаться в воде, либо стоять. Кроме того, поскольку он с подогревом, он образует много пара, который из-за количества хлора в воде вызывает жжение в глазах и, следовательно, никакого расслабления. И подумать только, мы выбрали этот отель, по сути, чтобы насладиться бассейном и видом на озеро. Завтрак был очень обильным, разнообразным и отличного качества…! Единственным недостатком было безразличное и раздраженное отношение персонала. Когда мы спросили, где можно сесть, нам ответили: садитесь, где есть место, так как все свободные столики грязные, и нам все равно придется их убирать. Честно говоря, я не ожидаю, что кто-то из работников ресторанного бизнеса, а тем более персонал 4-звездочного отеля, проводит меня к столику. Я ожидаю, что они вежливо скажут: «Выберите свой любимый столик, и мы сразу же его уберем». Обычно уборку следует проводить сразу после ухода гостей, независимо от того, сел ли кто-нибудь еще. В номерах на первом этаже холодно, учитывая, что вы возвращаетесь из бассейна/спа в мокром халате и купальнике. Вечером нам приходилось просить принести одеяла в номера, потому что регулировать температуру в номере невозможно. Вечерняя развлекательная программа была очень хорошей: живая музыка и импровизированное караоке, а коктейли были вкусными.