Отзыв об отеле Villa Torretta

Tim

2/10
Что касается плохого опыта проживания в период с 16 апреля по 18 апреля:
Способ бронирования: AGODA.
Сумма заказа: 448 евро.
Городской налог 8 евро не включен.
Что случилось:
1. Я выступил с инициативой оплатить городской налог 16 апреля, но в отеле сказали, что хотят списать его с помощью кредитной карты (сумма заказа 448 евро + городской налог 8 евро = 456 евро, не думаю). Имеет значение.
2. После выезда 18 апреля я уже приехал на вокзал ждать автобус, который смог догнать только придя в отель.
Отель: Вы еще не заплатили.
Я: Пожалуйста, запросите оплату у AGODA.
Отель: Я хочу, чтобы вы сфотографировали свою кредитную карту.
Я: Чтобы быстро решить проблему, я решил пойти на компромисс с кредитной картой и сделать фотографии для отеля.
Отель: городской налог наличными, необходимо заплатить городской налог в размере 8 евро.
Я: Чтобы быстрее решить проблему, я все равно заплатил 8 евро.
Я только что покинул отель довольный.
Когда я вернулся на Тайвань, я обнаружил, что с моей кредитной карты было снято 448 евро за сумму заказа и 8 евро за городской налог, всего 456 евро, а также 8 евро за городской налог, который я уже заплатил. 18 апреля, так что я заплатил городской налог дважды.
Решение: AGODA покрывает 8 евро, завышенные с пассажиров.
Я хотел бы посоветовать вам 2 вещи.
1. Никогда не передавайте в отель свою кредитную карту для фотографирования, поскольку служба поддержки клиентов AGODA ответила, что отель может запросить оплату через AGODA.
2. Всегда платите городской налог при заселении, чтобы избежать риска, что плохие отели взимают городской налог дважды. Я подозреваю, что они являются рецидивистами.
Валена очень красивая, но отель ужасный.
Наконец, если администрация отеля хочет уточнить ситуацию, ответьте Грацие ниже.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.