Это ваш самый худший вариант пребывания, если вы планируете провести время на озере Комо. Изначально мы оценили местоположение, но на этом все плюсы места закончились.
Мы с подругами взяли два номера, стоимостью 600€/сутки. Это средняя стоимость 5* отеля в любой точке мира, но отель чипрези предложит вам мерзкое обслуживание, завтраки с гнилыми продуктами и посредственные номера.
Все началось с нашего заселения. Мы приехали раньше заезда, чтобы оставить вещи в отели и отправиться гулять. Заранее мы звонили в отель, чтобы узнать о возможности раннего check in, но отель НЕ отвечал на двухдневные попытки с ними связаться! Ни по телефону, ни в мессенджерах, ни по почте. Это важно для контекста следующих событий. Мы приехали 22 июня в 10 утра, чтобы оставить чемоданы. Ужасная смена! Не запомнили имена этих отвратительных девушек, но думаю руководство, если вообще интересуется происходящим в отеле, проверит кто это был. Итак, на нашу просьбу показать, где в отеле уборная, так как мы хотели немного освежиться перед грядущей прогулкой, сообщили, что вся вилла закрыта на приватный ивент и мы НЕ можем находиться даже в туалете. Мы настояли и все таки нас пропустили воспользоваться туалетом на территории отеля. За 15 минут, которые мы провели в уборной, к нам ТРИ раза подошла женщина с рецепции ПРЯМО В ТУАЛЕТ и в очень грубой форме просила покинуть помещение. Так как, цитирую «эти люди заплатили очень много денег и вы должны сейчас же уйти с виллы! ». То есть мы, которые заплатили за эту пародию на отель по 600€ за ночь не можем даже воспользоваться туалетом? Это просто мерзость. Нас НЕ предупредили заранее, что вилла закрыта на приватный ивент, нас НЕ уведомили заранее, что на виллу даже нельзя зайти, нас в очень грубой форме выпроваживали из ТУАЛЕТА. То есть НИКАКОЙ коммуникации, чтобы улучшить пребывание гостей в отеле. Девушки на той смене вели себя так, будто мы напросились лично к ним в гости с улицы. Темнокожая девушка и вторая итальянка, вас срочно нужно отправить на курсы коммуникации с людьми. Вам ЗАПРЕЩЕНО работать в сфере услуг, так как вы не владеете базовыми навыками.
Так как отель работает исключительно под приватные ивенты, будьте готовы к частично закрытой территории отеля, так как вам не дадут возможности прогулки по всем точкам отеля. Так же их приватные ивенты сопровождаются дискотекой до 10 вечера. Это шумная, очень громкая вечеринка под вашими окнами. Если вы хотите отдохнуть и побыть в тишине, это точно не ваш вариант пребывания.
Завтрак очень скромный, маленький выбор и как бонус не очень свежие продукты! Стоя над тарелками, мне приходилось выбирать более свежие продукты, но даже таким образом в тарелке оказывались подвявшие овощи.
На территорию отеля за 10€ пускают туристов и это не прекращающийся поток незнакомых людей везде! Вы даже не сможете сесть за столик в баре, потому что все занято туристами, которые пьют коктейль за 12€ несколько часов!
Я НЕ советую это место. В самом городе куча отелей с более высоким качеством сервиса, проживания и прочего.
Люди, не пожалейте добавить к стоимости отеля пару сотен евро и по-настоящему насладиться прекрасным местом. Не виллой чипрези, конечно же. На озере Комо очень много шикарных отелей в таком же ценовом диапазоне.
Этот отель должен полностью пересмотреть свою систему или закрыться навсегда. Позор и еще раз позор.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с подругами взяли два номера, стоимостью 600€/сутки. Это средняя стоимость 5* отеля в любой точке мира, но отель чипрези предложит вам мерзкое обслуживание, завтраки с гнилыми продуктами и посредственные номера.
Все началось с нашего заселения. Мы приехали раньше заезда, чтобы оставить вещи в отели и отправиться гулять. Заранее мы звонили в отель, чтобы узнать о возможности раннего check in, но отель НЕ отвечал на двухдневные попытки с ними связаться! Ни по телефону, ни в мессенджерах, ни по почте. Это важно для контекста следующих событий. Мы приехали 22 июня в 10 утра, чтобы оставить чемоданы. Ужасная смена! Не запомнили имена этих отвратительных девушек, но думаю руководство, если вообще интересуется происходящим в отеле, проверит кто это был. Итак, на нашу просьбу показать, где в отеле уборная, так как мы хотели немного освежиться перед грядущей прогулкой, сообщили, что вся вилла закрыта на приватный ивент и мы НЕ можем находиться даже в туалете. Мы настояли и все таки нас пропустили воспользоваться туалетом на территории отеля. За 15 минут, которые мы провели в уборной, к нам ТРИ раза подошла женщина с рецепции ПРЯМО В ТУАЛЕТ и в очень грубой форме просила покинуть помещение. Так как, цитирую «эти люди заплатили очень много денег и вы должны сейчас же уйти с виллы! ». То есть мы, которые заплатили за эту пародию на отель по 600€ за ночь не можем даже воспользоваться туалетом? Это просто мерзость. Нас НЕ предупредили заранее, что вилла закрыта на приватный ивент, нас НЕ уведомили заранее, что на виллу даже нельзя зайти, нас в очень грубой форме выпроваживали из ТУАЛЕТА. То есть НИКАКОЙ коммуникации, чтобы улучшить пребывание гостей в отеле. Девушки на той смене вели себя так, будто мы напросились лично к ним в гости с улицы. Темнокожая девушка и вторая итальянка, вас срочно нужно отправить на курсы коммуникации с людьми. Вам ЗАПРЕЩЕНО работать в сфере услуг, так как вы не владеете базовыми навыками.
Так как отель работает исключительно под приватные ивенты, будьте готовы к частично закрытой территории отеля, так как вам не дадут возможности прогулки по всем точкам отеля. Так же их приватные ивенты сопровождаются дискотекой до 10 вечера. Это шумная, очень громкая вечеринка под вашими окнами. Если вы хотите отдохнуть и побыть в тишине, это точно не ваш вариант пребывания.
Завтрак очень скромный, маленький выбор и как бонус не очень свежие продукты! Стоя над тарелками, мне приходилось выбирать более свежие продукты, но даже таким образом в тарелке оказывались подвявшие овощи.
На территорию отеля за 10€ пускают туристов и это не прекращающийся поток незнакомых людей везде! Вы даже не сможете сесть за столик в баре, потому что все занято туристами, которые пьют коктейль за 12€ несколько часов!
Я НЕ советую это место. В самом городе куча отелей с более высоким качеством сервиса, проживания и прочего.
Люди, не пожалейте добавить к стоимости отеля пару сотен евро и по-настоящему насладиться прекрасным местом. Не виллой чипрези, конечно же. На озере Комо очень много шикарных отелей в таком же ценовом диапазоне.
Этот отель должен полностью пересмотреть свою систему или закрыться навсегда. Позор и еще раз позор.