Enchanted Como Lake - Tremezzo Apartments by Rent All Como

Квартира оказалась совсем не такой, как ожидалось. Мы знали, что парковки нет, но не знали, что подъезда к ней на машине нет. Нужно идти несколько минут вверх по огромному холму со всем багажом, и вишенкой на торте становится ещё одна лестница, чтобы подняться наверх. Я беременна и с трудом поднималась и спускалась, слава богу за мужа. Наверное, забронировала бы что-то с более лёгким доступом, если бы знала эту деталь.
Сама квартира выглядит хорошо, но запах ужасный. Ей НУЖНА лучшая вентиляция, так как запах просачивается из ванной комнаты в остальную часть квартиры. Освежители воздуха, которые включены в розетку, не помогают, и говорят, что кто-то ещё тоже чувствует этот запах.
Мы с мужем терпели две ночи, потому что не хотели отменять бронирование и терять деньги. Мы решили выехать на 10 утра на день раньше и объяснили проблему менеджеру по недвижимости. Мы не стали возмущаться и требовать полный возврат средств, а попросили частичный возврат за одну ночь, когда мы не будем жить, и нам отказали. Они объяснили это тем, что шёл дождь, а дом расположен недалеко от озера.
Сменить холм, на котором он расположен, они не могут, но им нужен осушитель воздуха, и могли бы предложить более разумную компенсацию, поскольку мы уехали на день раньше.