Отзыв об отеле Villa Làrio Lake Como

Toejam56

4/10
EnglishРусский
Я так расстроена, что мне приходится это писать, но было бы неправильно, если бы я этого не сделала.
Я должна начать свои замечания, сказав, что сотрудники стойки регистрации были чрезвычайно вежливыми, профессиональными и действительно приятными людьми. Тем не менее…
У меня есть определенные диетические ограничения, которые требуют, чтобы я приносила еду на территорию отеля. Ничего нового — делаю это уже несколько десятилетий. Отели всегда шли навстречу — помогали с хранением и договаривались через обслуживание номеров, чтобы разогрели. Никогда не было проблем. Никогда. Всегда договаривались заранее — никаких сюрпризов. Если бы была плата, я всегда была рада заплатить.
И вот — добро пожаловать в 2025 год, в этот отель. Договоренность была достигнута. Персонал был очень услужлив в организации. Они делали это раньше для людей с аллергией или определенными пищевыми ограничениями. Все хорошо. Мне доставляли еду из Милана — я потратила более 700 долларов на ужины за 3 ночи.
Затем мне звонит кто-то — не помню кто — и говорит, что они не будут этого делать для меня. Они слишком заняты в ресторане, чтобы разогреть его. Я сказал им, что все уже предварительно упаковано — ничего делать не нужно, только бросить в духовку — как и было обговорено до моего прихода — вот и все. Никакой сервировки — ничего — просто разогрейте и отправьте в мой номер как есть. Я подожду, пока они не будут заняты — и если понадобится, я поужинаю в 16:00.
НЕТ — они этого не сделают. Хотя мне сказали по-другому. Хотя они делают это для людей с другими диетическими проблемами. Но в моем случае — нет. Почему? Возможно, потому что это была кошерная еда? Просто догадываюсь. Не уверен, почему это должно иметь значение. Как я уже сказал, все было в двойной упаковке — готово к разогреву. Так чем же кошерное отличается от других диетических проблем? Хм — осмелюсь сказать? Ни за что — не может.
Да — полагаю, кошерное = _________.
ПОЗОР ВАМ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.