My Holidays - Casa Bruno

Мы пробыли в Домасо три ночи. После первой ночи нас перевели в другую квартиру в Домасо, потому что Wi-Fi и кондиционер не работали. С одной стороны, было приятно, что нас перевели, хотя это заняло у нас много времени, учитывая наше недолгое пребывание на озере Комо. Другая квартира, похоже, не была готова к приему гостей, в ней отсутствовала самая элементарная кухонная утварь для приготовления простой еды (в том числе ни разделочная доска, ни (салатные) миски, ни лопаточка, но духовка, ни противень, ни контейнеры и т. Д. ). Как приятно иметь возможность выпить бокал вина в конце дня, к сожалению, бокалов тоже не было. Мыло также отсутствовало в обеих ванных комнатах. Мы не увлекаемся роскошью, но это очень простой и быстрый способ заработать на туризме. Мы чувствуем себя несколько введенными в заблуждение тем, что нам представили.

Ненадежный. Мы отправились в отпуск 15 мая после более чем года бронирования. Незадолго до приезда моя жена написала в своем электронном письме, что забронированная нами квартира больше не доступна. Хорошо, 5 дней назад был постоянный звонок с неизвестного нам номера. Но кто отвечает на телефонные звонки, когда мы получаем неизвестные иностранные номера? Затем молодая женщина попыталась говорить по-немецки и подарила нам квартиру на замену. Это никоим образом не соответствовало квартире, которую мы забронировали. Обшарпанная, заплесневелая ванная, ржавая и неработающая стиральная машина, вторая комната с 2-мя двуспальными двухъярусными кроватями (молодежный хостел), провисшие кровати… В целом отвратительно и не достойно отдыха. К сожалению, мы не можем рекомендовать агентство и объект La Roggia вообще и никак.

Эти люди отличные, хорошее обслуживание. И расположение отличное, красивые виды, хорошие рестораны. Номера чистые, просторные, отличные, мне придется вернуться снова.

Мы забронировали номер в Домасо впервые во время моих каникул, и наши впечатления были полностью положительными. Рекомендованная квартира в резиденции «Эдем» полностью соответствовала тому, что было указано на сайте. Мы рекомендуем это.

К сожалению, я надеюсь, что этот обзор может быть конструктивным и послужит улучшению сервиса. Я считаю, что 140 евро за двухместный номер, маленький, без кондиционера, с плохо закрывающимся окном, без приветственного мыла (два устаревших пакетика шампуня) без завтрака и с заселением в 15:45, а места еще нет. Готов, выезд в 10, это определенно перебор. Нет ничего лучшего и в прекрасном итальянском гостеприимстве отелей, особенно в таком популярном районе, как озеро Комо. Спасибо.

После бронирования и последующей оплаты на месте нам сообщили, что забронированная нами квартира недоступна.
После оплаты нам сказали, что нам придется спать в компенсационной квартире, которая далеко не соответствует стандартам квартиры, которую мы забронировали.
Когда мы связались с My Holidays по этому поводу, к нам отнеслись недружелюбно, и нам пришлось спорить, прежде чем в конечном итоге отменить бронирование.