Внимание — бронируйте в другом месте!
Я могу только посоветовать не бронировать номер в этом отеле.
Мы забронировали номер через booking. Com. К сожалению, незадолго до поездки мы заболели и поэтому попросили оператора Айкан бесплатно отменить поездку. К сожалению, это было отклонено. Вместо этого нам предложили бесплатную отсрочку поездки на 1-2 недели. Поскольку отложить поездку мы не смогли, я сообщил Айджану, что мы приедем через несколько дней, когда почувствуем себя немного лучше. «Если деньги все равно пропадут, — подумали мы, — отпуск может быть на несколько дней короче».
Затем Айкан без комментариев отменил нашу бронь, за что нам пришлось заплатить полностью. Он не дал нам возможности приехать позже. Вероятно, он сдал в субаренду нашу забронированную комнату и дважды получил деньги. Абсолютная чушь, которой ему должно быть стыдно.
По другим отзывам, это так или иначе случалось в прошлом и, похоже, является его уловкой. Так что лучше держаться подальше от этого и наслаждаться отдыхом где-нибудь в другом месте.
Заявление по поводу ответа оператора на данный отзыв:
Статус бронирования по-прежнему «Отменено», поэтому вынужден предположить, что номер для нас больше не доступен.
Уже то, как вы реагируете на мои отзывы, показывает, что вы чувствуете себя пойманным. Кроме того, вы пытались звонить мне непропорционально часто, что почти равносильно телефонному террору. В немецком языке есть поговорка «лают собаки-убийцы», и здесь она очень хорошо применима.
Кроме того, я уверен, что здесь нельзя публиковать личные сообщения, как это делаете вы. Тем более, что этот отрывок, который вы «скопировали», не совсем верно передает ситуацию и разговор. Это еще один признак непрофессионализма с вашей стороны.
Booking. Com сообщил, что пытался связаться с вами в субботу, и предложил вам даже вернуть агентский сбор, если вы возместите нам расходы на отмену бронирования. Вас это явно не интересовало.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я могу только посоветовать не бронировать номер в этом отеле.
Мы забронировали номер через booking. Com. К сожалению, незадолго до поездки мы заболели и поэтому попросили оператора Айкан бесплатно отменить поездку. К сожалению, это было отклонено. Вместо этого нам предложили бесплатную отсрочку поездки на 1-2 недели. Поскольку отложить поездку мы не смогли, я сообщил Айджану, что мы приедем через несколько дней, когда почувствуем себя немного лучше. «Если деньги все равно пропадут, — подумали мы, — отпуск может быть на несколько дней короче».
Затем Айкан без комментариев отменил нашу бронь, за что нам пришлось заплатить полностью. Он не дал нам возможности приехать позже. Вероятно, он сдал в субаренду нашу забронированную комнату и дважды получил деньги. Абсолютная чушь, которой ему должно быть стыдно.
По другим отзывам, это так или иначе случалось в прошлом и, похоже, является его уловкой. Так что лучше держаться подальше от этого и наслаждаться отдыхом где-нибудь в другом месте.
Заявление по поводу ответа оператора на данный отзыв:
Статус бронирования по-прежнему «Отменено», поэтому вынужден предположить, что номер для нас больше не доступен.
Уже то, как вы реагируете на мои отзывы, показывает, что вы чувствуете себя пойманным. Кроме того, вы пытались звонить мне непропорционально часто, что почти равносильно телефонному террору. В немецком языке есть поговорка «лают собаки-убийцы», и здесь она очень хорошо применима.
Кроме того, я уверен, что здесь нельзя публиковать личные сообщения, как это делаете вы. Тем более, что этот отрывок, который вы «скопировали», не совсем верно передает ситуацию и разговор. Это еще один признак непрофессионализма с вашей стороны.
Booking. Com сообщил, что пытался связаться с вами в субботу, и предложил вам даже вернуть агентский сбор, если вы возместите нам расходы на отмену бронирования. Вас это явно не интересовало.