Отзыв об отеле The Convo Lake Como

Мы с мужем нашли отель The Convo на booking. Com и забронировали его на 2 ночи. Если вы хотите остановиться в самом Комо, то он расположен в центре города, недалеко от озера.
Когда мы приехали на регистрацию, администратор сказала, что наш номер находится в другом здании, поэтому она проводила нас по улице в здание, больше похожее на гостевой дом. Наш номер был частью люкса с коротким коридором и общей ванной комнатой, разделяющей два номера. Администратор сказала, что в другом номере нашего люкса никто не будет жить (мы бы ушли и нашли другой отель, если бы у нас были соседи, с которыми мы делили ванную комнату). К сожалению, номер сильно отличался от фотографий, опубликованных на booking. Com. На booking. Com есть только одна фотография ванной комнаты, и она выглядит очень хорошо. Наша ванная комната была очень старой и выглядела так, будто её не ремонтировали с 1980-х годов. Кроме того, кровать была жёсткой и неудобной. Мы были совершенно введены в заблуждение фотографиями, которые видели при бронировании. Фотографии входа в люкс и ванной комнаты приведены ниже. Я поговорил с администратором и менеджером, и, хотя они были любезны, у них не было номера с более хорошей ванной комнатой, так как во всех номерах в отдельном гостевом доме ванные комнаты были устаревшими. Я упомянул, что нас ввели в заблуждение фотографии, опубликованные на Booking. Com, и не уверен, что она меня поняла.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель и предупредил, что вы можете оказаться в номере, который будет совершенно другим (менее уютным), чем на фотографиях. Мы сюда больше не вернёмся.