Отзыв об отеле Villa Verganti Veronesi

Прекрасная вилла с чудесным садом. К сожалению, когда мы приехали, окно в номере было открыто, а на улице было всего 11 градусов. Кондиционеру потребовалось три часа, чтобы хоть как-то обогреть воздух. В душе не было шампуня, только два маленьких кусочка мыла. У фена не было адаптера для подключения к розетке. В прикроватных светильниках не было лампочек. Завтрак оказался просто фарсом. Три круассана, слипшиеся на стеклянной тарелке, немного мортаделлы, три ломтика упакованного хлеба, три ложки замороженных яиц и шоколадный торт. Я никогда не видел ничего подобного в отеле, который хвастается бесплатным завтраком. Единственное, что нам предложили, – это разогреть яйца, которые, вероятно, были приготовлены несколько часов назад. Когда я указал на это при выезде, менеджер посмотрел на безжалостно пустой стол и сказал: «Думаю, у нас есть всё для нормального завтрака». Достаточно было бы сказать: «Извините, вы правы, приносим извинения», но это ничего. Насчёт шампуня он сказал: «Ну, нам его не досталось». По поводу всех остальных проблем, включая то, что мы даже не смогли принять душ из-за холода по прибытии и спали под двумя одеялами, и, несмотря на этот жуткий холод, даже не услышали «извините». Обидно, ведь у виллы огромный потенциал, но всё организовано отвратительно.
Более того, после определённого часа на воротах нужно вводить код, но двери дома остаются открытыми всю ночь. Единственное препятствие между спальней и улицей — это калитка и сама дверь спальни. Нет ни швейцара, ни охраны.
На парковке также сломаны садовые фонари, поэтому, если вы приедете ночью, вам придётся парковаться в темноте и освещать путь к вилле фонарём, иначе будет совсем темно.
К сожалению, в первый и последний раз, этого категорически следует избегать (P. S. Цена как в обычном 4-звёздочном отеле в этом районе).