У этого отеля, безусловно, отличный потенциал, особенно благодаря его расположению – всего в 5 минутах от центра Сирмионе.
Нам особенно понравился радушный приём и щедрый завтрак в саду.
Персонал встретил нас очень тепло и дружелюбно, предложив нам игристое вино и решив небольшую проблему с телевизором, возникшую по прибытии. Дополнительные лепестки роз в номере, который мы забронировали онлайн, не были учтены, что очень огорчило моего парня.
Мы были очень разочарованы номером, который, несмотря на категорию «комфорт» и, следовательно, разумную цену, не соответствовал основным стандартам 4-звёздочного отеля. Мебель была довольно устаревшей и потрёпанной, в нескольких местах были сколы как в спальне, так и в ванной комнате, а на полу было множество пятен.
Мы также были огорчены, обнаружив кусок мыла, предположительно, принадлежавший предыдущему постояльцу, оставленный на полочке у ванны. Мы не сообщили о проблеме сразу, потому что принимали душ очень поздно и были очень уставшими. На следующий день мы решили сообщить об этом инциденте на ресепшен, указав на отсутствие лепестков роз и попросив, если возможно, поменять номер. Номер поменяли быстро, но когда мы посмотрели следующий номер, который, по их словам, был «улучшенной» категории, то не увидели никаких улучшений.
Уборка, безусловно, была лучше, но в номере были и другие недостатки: сколотое сиденье унитаза с видимым деревом, старый забытый карниз для душевой шторки, дешёвая лейка для душа, полукруглое стекло для защиты от брызг, оторванная от стены крышка выключателя и те же пятна на полу, что и в другом номере.
В итоге:
Плюсы: отличное расположение, дружелюбный персонал, отличный завтрак, удобная платная парковка в гараже прямо под отелем;
Минусы: чистота, номера в плохом состоянии и несколько запущенные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам особенно понравился радушный приём и щедрый завтрак в саду.
Персонал встретил нас очень тепло и дружелюбно, предложив нам игристое вино и решив небольшую проблему с телевизором, возникшую по прибытии. Дополнительные лепестки роз в номере, который мы забронировали онлайн, не были учтены, что очень огорчило моего парня.
Мы были очень разочарованы номером, который, несмотря на категорию «комфорт» и, следовательно, разумную цену, не соответствовал основным стандартам 4-звёздочного отеля. Мебель была довольно устаревшей и потрёпанной, в нескольких местах были сколы как в спальне, так и в ванной комнате, а на полу было множество пятен.
Мы также были огорчены, обнаружив кусок мыла, предположительно, принадлежавший предыдущему постояльцу, оставленный на полочке у ванны. Мы не сообщили о проблеме сразу, потому что принимали душ очень поздно и были очень уставшими. На следующий день мы решили сообщить об этом инциденте на ресепшен, указав на отсутствие лепестков роз и попросив, если возможно, поменять номер. Номер поменяли быстро, но когда мы посмотрели следующий номер, который, по их словам, был «улучшенной» категории, то не увидели никаких улучшений.
Уборка, безусловно, была лучше, но в номере были и другие недостатки: сколотое сиденье унитаза с видимым деревом, старый забытый карниз для душевой шторки, дешёвая лейка для душа, полукруглое стекло для защиты от брызг, оторванная от стены крышка выключателя и те же пятна на полу, что и в другом номере.
В итоге:
Плюсы: отличное расположение, дружелюбный персонал, отличный завтрак, удобная платная парковка в гараже прямо под отелем;
Минусы: чистота, номера в плохом состоянии и несколько запущенные.