Отзыв об отеле Bed and Breakfast da Beatrice

Этот отель типа «постель и завтрак» расположен на боковой улице/пригороде Сирмионе и идеально подходит для знакомства с районом озера Гарда. Мы забронировали номер напрямую в Bnb, и по прибытии нас тепло встретили и показали наш номер на втором этаже. Он выходил на дорогу, небольшую парковку и бассейн. Возле нашей комнаты была небольшая зона отдыха.
За парковку в отеле BnB взималась плата, но у нас никогда не было проблем с поиском парковки на дороге во время нашего четырехдневного пребывания. Наш номер был хорошо обставлен, в нем было достаточно места, и дополнительным бонусом было то, что в номере был небольшой бар-холодильник, в котором мы держали запасы предметов первой необходимости, таких как пиво и вино. Также были предоставлены очки.
Наш сон был спокойным и мирным, за исключением первой ночи, когда кондиционер не работал. Мне также нравилось сидеть на балконе, просматривать дневник путешествий, потягивая бокал вина и слушая музыку, бесплатно предоставляемую многочисленными птицами.
Завтрак подавался в боковом солярии, он был обильным и разнообразным. С яйцами на заказ. Ванная была довольно большой, и были предоставлены пушистые полотенца. Также была небольшая сушилка, на которую мы вешали вещи, выстиранные вручную, и купальные костюмы.
Территория тщательно ухожена, и было приятно окунуться в бассейн после тяжелого дня гастролей и перед тем, как отправиться в путь. На ужин. Рядом есть небольшой хорошо используемый парк/пляж с пляжным рестораном – мы обедали там и обнаружили, что еда хорошо приготовлена, вкусна и по хорошей цене.
К сожалению, наше удовольствие было омрачено разногласиями по поводу счета. Мы заплатили половину стоимости банковским переводом за несколько месяцев до приезда. Мой банк взял с меня значительную комиссию за перевод. Оглядываясь назад, я понимаю, что мне следовало использовать booking. Com, но я надеялся, что, бронируя напрямую, владельцы смогут избежать соответствующих сборов. Я понял, что вторую половину придется заплатить наличными при выезде. При выезде наш счет оказался на 20 евро больше, чем ожидалось, но мы не заплатили дополнительную плату.
Несколько часов спустя с нами связался их бухгалтер и заявил, что мы недоплатили, поскольку их банк также взимал с BnB плату за перевод, который мы должны были оплатить. Я отказался, поскольку уже заплатил комиссию за перевод, а BnB должен принять комиссию своего банка как расходы на ведение бизнеса. Я очень расстроился, когда меня обвинили в том, что я один из самых грубых клиентов, с которыми они когда-либо сталкивались.
Независимо от неприятностей, связанных с нашим отъездом, нам понравилось пребывание в этом отеле BnB, и мы рекомендуем его, однако, если вы из Северной Америки, я рекомендую использовать систему бронирования, такую ​​​​как booking. Com, чтобы избежать каких-либо дополнительных, непредвиденных обвинения.