Residence Alexandra Stay

Этот отзыв относится исключительно к обслуживанию клиентов в этом отеле, которое просто ужасное. Мы были там в августе и забыли ключ в номере, который, к счастью, нашли. Я звонил каждый день последние четыре недели, чтобы забрать наш инвентарь. Четыре недели они пытались отправить ключ, или якобы отправили, но я так ничего и не получил! Каждый день они отмахивались от меня и просили перезвонить позже или на следующий день, или просто бросали трубку! Это обслуживание неприемлемо! Могу только посоветовать всем не связываться с этим гостевым домом! Мы не знаем, получим ли мы когда-нибудь свой ключ обратно.

Хороший отель. Персонал был услужливым и дружелюбным. Расположение фантастическое. Завтрак в другом месте — менее 5 минут ходьбы, но это того стоит, так как он находится в красивой вилле на берегу озера. Удобства были хорошими, и все было чисто. Единственным недостатком был очень устаревший номер. Кроме того, они не регистрируют людей ночью — так что в итоге нам пришлось забронировать другой отель на ночь из-за позднего рейса — они не вернули деньги за ночь, в которую мы не смогли заселиться. В целом, отличный опыт.

Очень все уютно, номер прекрасный, но… Мы сняли номер с кухней, но не работала микроволновая печь и электроплита, и не было ни одного кухонного прибора. То есть от номера с кухней не было никаких плюсов.
Спасибо за вкусный завтрак, он включен.

Этот трехзвездочный отель действительно нуждается в капитальном ремонте, как внутри, так и снаружи, включая отделку, ковры… Хорошее расположение, хороший бассейн, дружелюбный и внимательный персонал.
Очень маленькая парковка снаружи.

Резиденция расположена в одном из самых красивых мест Италии… отличный прием, комната представляет собой прекрасно меблированную и комфортабельную квартиру-студию, позволяющую провести несколько дней в полной автономии, оборудованную как кухней, где вы можете приготовить обед или ужин, очевидно, полностью укомплектованным. С посудой и очень удобным балконом со столом и стульями с видом на озеро, где можно вкусно позавтракать в компании. В зависимости от выбора номера гарантирован вид на озеро. Очень удобная частная парковка с красивым и безупречным пейзажным бассейном, доступным почти весь день. Мы обязательно вернемся.

Мы останавливались у Александры последние несколько дней нашего путешествия по Италии. В тот момент, когда мы приехали, все были очень дружелюбны и полезны. Расположение фантастическое! Частный бассейн и пляж сделали пребывание еще более выгодным. Комната была прекрасная, с огромным балконом с видом на обе стороны озера и множеством удобств. Спасибо!

Мы остановились на две ночи в этих апартаментах: функциональная структура, очень хорошо управляемая. Отзывчивый персонал. Чистый и ухоженный бассейн. Определенно точка отсчета. Через 20 минут пешком вы находитесь в замке, а в окрестностях есть рестораны и бары на любой вкус.

Отличное расположение с магазинами, ресторанами и в нескольких минутах ходьбы от старого города. Легко путешествовать по окрестностям: паромы до озера, автобус или поезд до Венеции, Вероны и Милана на общественном транспорте. Потрясающий, ухоженный бассейн со спасателем. Отличная квартира — точно такая же, как и раньше, с балконом и великолепным видом на озеро. Александр и персонал прекрасны — очень отзывчивы и гостеприимны.

Персонал был очень приятным и гостеприимным, в номере есть много места для хранения вещей и кондиционер. Есть большой балкон, который идеально подходит для завтрака из-за фантастического вида на озеро. На территории отеля есть небольшой магазин, в котором продаются такие продукты, как макароны, безалкогольные напитки, кофе, мороженое и закуски, это нам показалось очень удобным. Бассейн содержится в безупречном состоянии, есть достаточно шезлонгов, даже хижина для загара. Мы посетим этот отель снова во время нашей следующей поездки на озеро Гарда.

Прекрасное место для отдыха с отличными и чистыми номерами. Балконы, бассейн и частный пляж тоже замечательные. Пришлось забронировать еще одну ночь, нам очень понравилось. Очень рекомендую и вообще не понимаю некоторые другие негативные комментарии здесь!

Самый красивый маленький отель в Сирмионе. Александра фантастическая.

Какое очень чистое и удобное жилье! С самого начала нам помогал дружелюбный персонал. Нам удалось получить частную подземную парковку для нашего фургона и велосипедов. Отель находится в красивом месте! Перед отелем есть пешеходная дорожка и парковая зона, а с другой стороны — пляж. Бассейн очень красивый и чистый, с большим количеством сидячих мест и подушек. В комнате, в которой мы остановились, была небольшая кухня, которая действительно помогла нам снизить расходы на еду. В вестибюле работает «Honesty Bar» с широким выбором прохладительных напитков, закусок и кофе. Номера, особенно апартаменты, очень просторные, кровати удобные. Мы определенно остановились бы здесь снова.