Наше пребывание в отеле Il Commercio было однозначно негативным. С самого начала прием был холодным и негостеприимным. Несмотря на недели организации разделения комнат, в последний момент владелец произвольно принял решение о расстановке, что вызвало дискомфорт у участников. В конце концов нам пришлось провести реорганизацию, не сообщая об этом официально.
Управление питанием было столь же хаотичным. Нам не назначили конкретное время ужина, предупредив лишь за десять минут, и потребовав нашего немедленного присутствия. Владелец был груб и неуважителен по отношению к гостям, разговаривал агрессивным тоном и использовал ненормативную лексику. Кроме того, обслуживание было организовано плохо: воду и хлеб не приносили к столикам, а просили клиентов брать их самостоятельно.
Еще один неприятный эпизод произошел, когда одна из наших одноклассниц вышла из комнаты, чтобы ответить на важный звонок матери, а хозяйка отреагировала слишком бурно, намекнув, что она сбежала, и даже не подала ей еду. Более того, мы обнаружили, что телевизионный кабель был отключен без каких-либо объяснений, что было признаком того, что кто-то вошел в нашу комнату без предупреждения.
Самое неприемлемое, что все это произошло, несмотря на то, что мы заплатили немалую сумму за проживание. Минимальное гостеприимство и уважение — это самое меньшее, на что мы могли рассчитывать, но, к сожалению, впечатления были далеки от удовлетворительных.
Однако следует сказать, что сын и муж хозяйки были очень добрыми людьми, всегда доступными и вежливыми, что резко контрастировало с общим руководством отеля.
В целом пребывание было разочаровывающим и некомфортным. Гостиница должна гарантировать гостеприимство, уважение и минимальную организацию, особенно при приеме групп студентов. Я категорически не рекомендую это место тем, кто хочет спокойного и хорошо организованного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Управление питанием было столь же хаотичным. Нам не назначили конкретное время ужина, предупредив лишь за десять минут, и потребовав нашего немедленного присутствия. Владелец был груб и неуважителен по отношению к гостям, разговаривал агрессивным тоном и использовал ненормативную лексику. Кроме того, обслуживание было организовано плохо: воду и хлеб не приносили к столикам, а просили клиентов брать их самостоятельно.
Еще один неприятный эпизод произошел, когда одна из наших одноклассниц вышла из комнаты, чтобы ответить на важный звонок матери, а хозяйка отреагировала слишком бурно, намекнув, что она сбежала, и даже не подала ей еду. Более того, мы обнаружили, что телевизионный кабель был отключен без каких-либо объяснений, что было признаком того, что кто-то вошел в нашу комнату без предупреждения.
Самое неприемлемое, что все это произошло, несмотря на то, что мы заплатили немалую сумму за проживание. Минимальное гостеприимство и уважение — это самое меньшее, на что мы могли рассчитывать, но, к сожалению, впечатления были далеки от удовлетворительных.
Однако следует сказать, что сын и муж хозяйки были очень добрыми людьми, всегда доступными и вежливыми, что резко контрастировало с общим руководством отеля.
В целом пребывание было разочаровывающим и некомфортным. Гостиница должна гарантировать гостеприимство, уважение и минимальную организацию, особенно при приеме групп студентов. Я категорически не рекомендую это место тем, кто хочет спокойного и хорошо организованного отдыха.